移动医疗app分类和功能，如何构建移动医疗App

　　移动医疗作为一个新兴行业，从2009年我国为满足群众医疗健康需求，缓解医疗卫生发展不均衡矛盾而出台多项推动医疗卫生利好政策，到2013年医疗行业深化改革，资本并购，产业大整合，移动医疗市场正式进入起步阶段。

　　国内医疗政策逐渐放宽、人口老龄化、优质医疗资源集中在发达地区，医疗资源分配不均等问题出现导致人民群众就医难，挂号难，2015年开始，移动医疗领域迎来巨大的发展机遇。并且在2018年进入高速发展时期，移动医疗逐渐走向成熟。

　　移动医疗通过移动通信威廉希尔官方网站 可以快速提供给患者对应的医疗服务和信息。与传统医疗相比，对医疗资源配置进行了优化利用，提高了患者、医生、医院之间的问诊效率，省时更省心。

　　数据显示，移动医疗市场规模从2013年的19.8亿元，快速增长至2017年超200亿，年复合增长率达78.48%，而2018年更是达到近300亿的市场规模。根据移动医疗市场发展趋势，专家预测到2020年医疗行业整体规模有望突破500亿，今年年初新冠肺炎的爆发，进一步加速推进了国内移动医疗发展。

　　移动医疗解决传统医疗痛点

　　在医疗资源稀缺、医患关系紧张的当下，医疗资源分配不均，患者看病难，看病贵等传统医疗痛点加速了移动医疗发展，从医患诊疗模式、医院制度改革、服务流程、患者看病成本等方面逐步改善传统医疗。

　　1、改善医患诊疗模式

　　可穿戴设备普及，患者通过可联网的血糖仪、心电图仪等加强个人健康、慢性病管理。

　　通过远程医疗等威廉希尔官方网站 手段实现医生对病人治病全过程的参与治疗。

　　解决医疗资源区域分布不均，提高问诊效率。

　　EHR（电子健康档案）系统准确记录病人健康数据。

　　改善医患关系，医疗app的出现帮助医生与患者建立新的沟通方式。

　　2、医院制度改革

　　移动医疗企业通过开展线上诊所，建立以医、药、保险联动的互联网医疗生态圈，消除传统医疗在药品销售环节冗余导致医药成本增加等弊端，公开透明医疗服务定价，推动医药分家，有效解决医生与医院深度捆绑造成医生职业困境，加速了医生职业自由，最终通过市场竞争倒逼医院进行制度改革。

　　3、改善医院服务流程

　　通过医疗app等手段改善传统线下排队，黄牛挂号的老旧模式，实行线上预约挂号、导诊分诊，消除就医挂号、候诊、收费队伍长，看病时间短的“三长一短”问题。

　　4、降低患者看病成本

　　通过威廉希尔官方网站 手段进行预防医疗、慢性病管理、智能分诊、线上问诊等方式有效的降低患者医疗支出。

　　2018年BDR调研显示，29.8%用户身体出现不适时会选择移动app在线问诊。2019年，艾瑞数据显示这一数据已经增长至65.9%，今年年初的疫情爆发，医疗app填补了医生在疫情防控中的“缺位”现状，帮助社区居民及时进行医疗问诊、分诊分流、新冠肺炎与普通流感筛查等工作，缓解了线下医院的压力，并且减少了交叉感染风险，而用户对于在线医疗app认知度进一步加强，用户使用率也有很大的增长。

　　移动医疗app分类

　　移动医疗app发展至今已经具备比较成熟的商业模式，根据移动医疗app功能，我们可以分为以下几类：

　　1、在线寻医问诊

　　在线问诊类app用户通过付费方式向医生问诊，医生提供相应医疗方案。沟通方式可以利用图文、视频、电话等。在线问诊可以说是现在移动医疗市场竞争最激烈的领域，平台需要提供大量优质的线上医生资源，来为用户提供专业的医疗服务。服务形式有平台分发、医生抢单、用户付费指定医生、付费悬赏等等。

　　app：平安好医生、春雨掌上医生、丁香医生、阿里健康、拇指医生

　　2、预约挂号/导诊

　　移动医疗app预约挂号/导诊因渠道丰富，解决了用户挂号、候诊、缴费排队时间长问题，同时帮助医院进一步优化了医疗资源匹配方式和服务流程，提升了用户就医体验而备受好评。

　　目前市场上提供挂号服务app主要通过连接医院API数据接口或号源池的方式来实现挂号、导诊等功能。

　　受医院开发、运维能力以及数据安全稳定等因素制约，并非所有医院都可以提供API接口，目前市面上只有少部分挂号app具备这种模式。更多的是采用号源池模式，即医院给到平台一部分号源使用权，挂号app收集用户需求，定期同步给到医院。当然这个定期同步并没有我们想的那么神秘，更多的可能是利用手工录入方式对接，这也是为什么很多挂号app上不能挂当天号源的原因。

　　app：好大夫在线、挂号网、健康160、趣医院

　　3、医药电商服务

　　受国家发展医药电商政策影响，医药电商资质审核进一步扩大，不再被互联网药品资质牵制，医药O2O平台开始快速发展，市场上开始出现自营医药B2C、平台医药B2C、医药O2O等服务企业。

　　app：叮当快药、1药网、用药助手

　　4、健康管理（饮食、数据监测）

　　这类平台通过鼓励用户参与平台各种活动，上传自己身体、健康、饮食。睡眠等数据，形成用户健康档案，为用户提供定制化健康方案，一部分平台经过前期用户沉淀已经建立自己的生态圈，开始向线上商城等更多元的方向发展。

　　app：小豆苗疫苗、蜗牛睡眠、过日子、keep、微脉、康康在线

　　5、垂直小众门类

　　这类平台用户基于同样的圈子建立关联，往往专注某一细分赛道，提供病友互助、经验分享等功能。

　　app：经络穴位图解、妈妈社区、觅健、抗癌圈、轻松互助

　　移动医疗app功能

　　根据医疗app的不同应用类型，在开发过程中，涉及的功能模块与产品架构也不尽相同，然而大部分核心功能已在其他行业有比较成熟的应用。

　　1、IM、音视频通话

　　在线问诊功能其实就是社交类应用常见的文字、音频、视频通话功能的延伸，不同的是问诊过程中涉及到明确的流程，包括患者档案、病情说明、诊疗用药、药品配送等，这些流程需要嵌入在问诊流程中，并保持数据的无缝对接。

　　2、电商

　　电商功能涉及到商品展示、商品分类、个人中心、客服中心、线上支付功能，医疗电商同样是线上商城常用的功能架构，而综合平台购药环节还会与个人档案关联，从而形成一套完整的个人健康记录。

　　3、流程管理

　　预约挂号往往是在线医疗app开发的一大难点，实际为一套流程化管理工具+患者档案管理；重要的是，每个医院的数字化系统以及数据接口可能都不一样，如果要开发一款集各大医院为一身的挂号平台，数据接入及流程化管理难度会很高，还要考虑高并发情况。

　　4、IoT

　　部分医疗app会与智能硬件相结合，以此读取用户的心跳、血脂等健康信息，所以需要考虑app与智能硬件间的通信功能，包括wifi、蓝牙等通讯组件，以及IoT相关的数据读取、信息加密等功能。

　　APICloud作为国内领先的移动云定制平台，在移动医疗领域积累了丰富的行业经验，借助全行业解决方案与威廉希尔官方网站 实践落地，助力我国大健康产业的进一步发展。
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