特斯拉特斯拉已宣布计划紧急召回1.1万辆Model X电动SUV,原因是后座可能存在安全隐患,在发生碰撞的时候可能给乘客带来人身伤害。
少量的特斯拉Model X上,用于调整后排座椅的线缆出现了问题,在解决这个问题时,特斯拉采取了“更加谨慎、积极的方式”。这家汽车制造商发起来自愿回收,它可能会对1.1万辆Model X进行检查,尽管其中大约只有3%会出现这个问题。
特斯拉表示,这些问题只有通过内部测试才能发现,问题主要是在部分车辆上,控制两个后排座椅倾斜度的线缆太紧了,这意味着座椅靠背从倾斜位置复位时,可能不会完全锁牢。从理论的角度讲,坐在座椅上的人如果遇到事故,那么这些座椅可能会引发问题。但特斯拉也表示目前没有看到它引发的任何问题。
这家公司将会给所有受影响车型的车主发邮件,同时将准备好服务预约。2016年和2017年的Model X车辆都收到了影响,好消息是特斯拉表示即使一辆车有这个问题,它的其他部件也不需要替换,修理过程也只需要10分钟。
这家汽车制造商表示将利用它的全球移动服务车队来完成这次回收,也就是说你不需要跑到当地的服务店来修车。特斯拉表示,在某些市场里该服务车队已经能处理好30%的维修任务,上个月它们更是完成了40%的高田安全气囊回收服务。
以下是特斯拉的一位发言人针对Model X回收发表的声明:
对于那些可能需要调整后排座椅的Model X用户,特斯拉将采取一种更加积极的方式来确保他们的安全。在国家公路交通安全管理局(NHTSA)的各类安全测试中,Model X都取得了最高分数。我们会继续进行内部测试以确保Model X依旧是全世界最安全的SUV。
在最近的一次测试中,特斯拉确定了极少数2016年和2017年生产的Model X的后排座椅的线缆需要进行调整。尽管特斯拉还没有收到任何因为这个问题引发的事故报告,我们将进行自愿召回受影响的车辆,确认它们是否需要调整。所幸目前还没有发生事故,但内部测试表明,调整不恰当的线缆会在事故中引起后排座椅的前移。
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