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终于高傲的苹果低头 即便如此 也并不能帮它夺回中国市场

枫雪路来源:网络整理 2017年07月28日 08:55 次阅读

  面对万亿级的中国移动支付市场,苹果终于还是放弃了“抵抗”。

  近日,Apple Pay在其中国官网发布了一则消息:2017年7月18日至24日,凡在有银联云闪付标识的指定商铺,使用Apple Pay来支付,即可享受低至5折优惠,以及50倍银行信用卡积分奖赏。

  入华一年有余,这是Apple Pay首次在中国市场进行大规模补贴活动。对于国内的互联网企业,烧钱+补贴这种简单粗暴的手段很常见,毕竟靠补贴拉拢用户是短时间内最见效的运营手段。但是对于向来走高格调路线的苹果,这一举动着实让人倍感意外。

  苹果此次愿意放低姿态,用大额补贴的策略讨好中国市场用户,和其在华遇冷的境遇不无关系。自2016年2月18日正式入华以来,在微信支付和支付宝的双面夹击下,Apple Pay出师不利:微信和支付宝占据了国内移动支付市场九成的份额,当苹果入局后,线下早已是二维码的天下。

  面对中国市场毫无起色的移动支付业务,苹果最终低下了高贵的头颅,选择了“接地气”的运营方式——砸钱做补贴推广,这在苹果的老家美国本土都是很少见的。补贴策略可以说是苹果对中国市场的让步。

  微信和阿里则采取了不合作的态度,非常鲜明的展示了中国大平台的价值观,宁愿取消打赏功能,也绝对不妥协。

  这个时候,中国网民纷纷对微信表示支持,很多人表示,如果微信不支持苹果手机,大家会纷纷选择不用苹果手机,而绝对不会不用微信。

  我之前也写文章说,苹果此举非常不明智,很可能会失去整个中国的移动互联网用户,因小失大。

  我们知道之前的MSN,也就是一直采取非常高傲的态度,服务器在美国,用户体验不尊重中国网民。

  最后的结果是MSN在与QQ的竞争中,迅速败下阵来,这对于微软来说简直是奇耻大辱。

  苹果现在的地位和当年的微软差不多,都是霸主地位,但是如果高高在上,不在用户体验的改进上下功夫,而采取蛮横的态度,那么苹果最终也会在中国市场一败涂地。

  大家还记得去年苹果支付进入中国,联合中国的国有银行,声势浩大,然而一年多过去了,在中国强大的国有银行支持下,竟然落得连百分之三的份额都不到。

  刚刚的苹果支付已经失败,作为前车之鉴,苹果不但不吸取教训,反而采取更加蛮横的做法,必然会导致苹果手机在中国的占有率进一步下降。

  现在的苹果,已经不是乔布斯时代的苹果,当年的乔布斯为苹果打下了辉煌的基础,储备了几代成功的苹果威廉希尔官方网站 ,但是到目前,苹果想从硬件制造转型为互联网,或者说提高互联网威廉希尔官方网站 的比重,那么就必须要在用户体验上下功夫。

  微信和阿里为什么发展这么好,可能他们的威廉希尔官方网站 没有苹果雄厚,但是在尊重用户、提高用户体验上,他们真的做到了不遗余力。

  现在苹果终于认识到了自己的错误,在中国十多亿网民面前低下高傲的头颅,这是一个难得的醒悟,也不算是一个太晚的醒悟。

  得中国十亿网民心者得天下,失中国十亿网民心者失天下,不管是苹果,还是微信,这一次都属于中国互联网民的胜利!

  这已经不是苹果第一次向中国市场“低头”。

  

  7月初,苹果宣布投资10亿美元在贵州建立其在中国的第一个iCloud数据中心,这被外界视作苹果递给中国官方的投名状。届时,iCloud关联的所有中国苹果设备用户的数据,包括照片、通讯录、iMessage短信、浏览器、密码、健康等数据信息,都将全部迁回中国境内。对此,苹果在声明中表示:“我们希望提升中国用户的体验,新增的数据中心将提高产品和服务的速度以及可靠性,并且这个数据中心也符合相关规定。”

  这里的规定是指今年6月1日开始实施的《中华人民共和国网络安全法》,根据第37条规定,关键信息基础设施的运营者在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息和重要数据应当在境内存储。因业务需要,确需向境外提供的,应当按照国家网信部门会同国务院有关部门制定的办法进行安全评估;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。

  面对最新的网络安全法,苹果选择遵守中国的规矩,既然要想守住中国市场,那就需按照对方的游戏规则来,尤其是已经有了谷歌这个前车之鉴。

  撇去内容审查的争议,苹果选择在中国境内建立iCloud数据中心的初衷是提高产品和服务的速度以及可靠性,改善中国iCloud用户的体验,从另一种层面看,不也是向中国市场的讨好吗?

  苹果一改过去高高在上的形象,不断向中国市场和消费者靠拢。6月6日,苹果在自己的全球开发者大会(WWDC2017)上,公开了最新一代iPhone操作系统iOS11,其中一大亮点便是针对中国市场新增了iPhone相机扫描二维码打开网站、App或进行支付的功能。就在同一天,摩拜单车宣布接入苹果支付服务Apple Pay,并将支持iPhone相机直接扫码解锁,进一步提升用户体验。在此之前,摩拜的核心支付通道是微信支付,Apple Pay接入后虽不是唯一支付渠道,但能借此机会刷一波存在感,扩展应用场景,对于Apple Pay来说是个双赢的合作。

  今年是iPhone推出的10周年,苹果拿出了一份优异的成绩单,财报显示,第一季度苹果一共卖出了7829万部iPhone,成为史上iPhone销量最高的一个季度。然而其在中国市场却面临着销量下滑的尴尬。根据Counterpoint发布的数据,苹果丢掉了2016年中国智能手机的单品销量第一,这是过去五年以来的第一次。

  结合苹果近来在华的种种动作,可以看出苹果希冀重夺失地的迫切心愿,但是这次可能要让苹果失望了。

  此前苹果官方引用卡组织和银行的数据——Apple Pay占中国整体NFC支付领域九成的市场份额,借此表明苹果在线下支付市场的潜力。然而对比以微信支付和支付宝为代表的二维码阵营,银联及Apple Pay的NFC阵营完全不具优势,虽然NFC支付在安全性、便捷性、私密性上远优于二维码,但是在硬件设备上的高门槛却将众多微小商户挡在了门外,他们转而倒向了威廉希尔官方网站 门槛低、只需一张打印的二维码纸便可操作的二维码支付。再加上依靠补贴培养用户习惯这种事,支付宝和微信早已捷足先登,对于入场晚、场景窄的Apple Pay来说,这场补贴营销或许最终只能沦为无用的挣扎。

  不只二维码让苹果如鲠在喉,风头不减的安卓也令苹果头疼不已。6月下旬,北京地铁表示可以使用NFC功能刷手机进站,支持该服务的包括小米、华为、三星、努比亚、一加、魅族等品牌近160款安卓机型,唯独缺了iPhone。官方给出的解释是“由于NFC支付涉及到用户隐私和财产安全等问题,因此苹果并没有开放NFC接口给第三方应用开发商”。明明和大家一样具备NFC功能,却偏偏因系统问题再次被排除在外。

  7月19日,澎湃社发布消息称苹果正在酝酿取消打赏抽成。此前苹果强制获得所有第三方开发者应用销售收入的30%,包括微信公众号、知乎、映客、一直播等平台的赞赏或打赏功能都被苹果列为“应用内购买”而强制抽成。随后微信关闭了iOS版赞赏功能,苹果与微信之间的“打赏风波”引发热议,占领高频社交入口的微信得到众多网友力挺,苹果被打上了霸道蛮横的标签。取消“苹果税”的消息虽未得到苹果官方证实,但从透露的风向看,苹果确实有认怂的倾向。

  在华碰壁使高冷的苹果不得不放下身段讨好中国市场和用户,开始在这个全球最大的市场做战略上的转变。就在媒体放风苹果将取消“苹果税”消息的同一天,苹果官方宣布任命原无线威廉希尔官方网站 副总裁葛越为大中华区董事总经理。一改以往苹果各个产品线都单独向苹果美国总部汇报的惯例,葛越上任后将统合中国区市场上苹果的各条业务线,统一向苹果CEO库克(Tim Cook)和COO威廉姆斯(Jeff Williams)汇报。库克本人也在公告中表明苹果会“坚定地致力于在中国投资和发展”,种种迹象都说明了苹果对中国市场的重视。

  但是前有微信、支付宝壁垒,后有安卓大军紧逼,四面楚歌的苹果真能应付得了吗?

  根据苹果公布的2017年第二财季数据显示,苹果大中华区营收107.26亿美元,同比下滑14%,这已是苹果大中华区连续第五个财季营收下滑。而在今年第一季度,iPhone在中国的市场份额为9%,滑落到OPPO、华为、vivo之后名列第四。再过两个月iPhone 8就要上市了,不禁为苹果下一季的中国市场销量捏一把汗。

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