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联合国预测，在所谓的“城市世纪(the urban century)”中期，世界各地的城市将需要接纳安置新增的29亿人口。为了适应新移民和人口增长，未来将有数以百计的新城市将被建立起来，或是原本的城市将会向外扩张─尤其是人口众多的中国和印度。研究团队总监Steve Hodgkinson博士表示：“这将会导致城市与城市之间的竞争程度提高，好吸引和留住发展城市与振兴城市所需的投资和居民。”
名为“你的城市够智能吗?(“Is your city smart enough)”的报告指出城市里两个巨大的数字化浪潮。第一个是“数字城市策略”;它是正式的，由内而外的计划，它提供新方法给政府当局、公共事业和开发商，以擘划建造更多高效率的基础建设和服务。数字城市策略包含IP网络基础建设，电子政府和政府2.0服务，以及都市计划、运输、医疗保健、教育、公用事业和建筑的流程和系统数字化。
第二个是“数字社会活动”;它是更草根的，由外而内的活动。他们刺激小区内的自助和合作行为，加强社会资本，催生数码共融(digital inclusion)。他们补充数字城市策略的不足，但是同时要求政府机构负起责任。数字城市活动的兴起，通常使用低成本的网站，和公开提供的社交网络平台，例如Facebook。
Hodgkinson指出“总之，正式的数字城市策略和草根的数字社会活动共同提出了让城市更有效率，更适宜居住的愿景，尽管城市的人口密度将变得更高。”
Hodgkinson还指出数字城市策略为陈腐的电子政府计划注入新的活力─许多计划近年来已经停滞不前。在线服务的优点已经广为人知，但是政治的摇摆不定，盘根错节的关系以及政府各层级的矛盾议题，却阻碍了以公民为中心的更深一层改革。
Hodgkinson表示：“有几个理由告诉我们，未来几年正是城市推动创新的好时机。首先，城市化趋势迫使城市创新并走向繁荣─除非我们改变城市建造和运作的方式，否则未来40年内在城市里持续接纳安置新增的29亿人口这件事，是不可能办得到的。其次，城市为电子政府带来新动力和关注焦点─城市是关键的、商业聚焦的、以公民为本的中心。置身全球舞台的城市内部竞争压力未来只会越演越烈。最后一点，打造数字城市策略的科技基础会变得越来越全球化和商品化─将来任何城市都能以相同的条件取得。云端运算创造了许多方式，让各城市能使用共享的全球科技和解决方案平台，省下每个城市都要建造和拥有固定资产和专用解决方案的多此一举。”
绿化城市是发展下一代数字城市科技的都市实验室。南韩的松都是个好例子。全球科技大厂思科(Cisco)正在实施一个Smart+Connected Communities(智能网络小区)的计划，想要在松都各方面的基础建设和业务─公用事业、交通运输、医院、学校、办公室和家庭─都落实最先进的IP网络和IT系统。例如作为其基础建设的一环，每一个松都的家庭都有HD高清的思科网真(TelePresence)视频会议设备─目前已经确定安装了20,000组设备。这个城市的特色是它将会有一个能够应付必要和紧急的服务集成控制中心。
Hodgkinson补充说：“在地发展的解决方案，例如松都;以及在云(网络)部署的解决方案，如思科这样的全球企业，将提供给其他城市加速实现数字都市愿景的工具。事实上，这种做法可能正好是各个城市在寻找的竞争优势。”
“市长和市政机关的首长们，应该关心注意世界各地新兴的数字城市先进案例，评估利用新想法的机会，分享可靠的解决方案。他们应该注意到全球平台正在赋予公民权利，让公民创造充满活力的数字社会活动。科技提供强化社群的低成本新工具，以及让社群传达声音的新方式，并要求政府承担该有的责任。”
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