美国西海岸时间12月12日,在圣迭戈高通总部,我们见到了久违的艾文·雅各布(Irwin Jacobs,以下简称艾文)。
这是一位已经被写入传奇的老人。
最早,他在大学学习的是酒店管理,但只学了一年半,就果断转学电子工程,最终在麻省理工学院取得博士学位后留校任教。1968年,他辞去做了13年的老师工作,与两位同伴共同创业,成立了一家知名的威廉希尔官方网站 咨询公司Linkabit,然后一干就是17年,直到52岁退休。
对很多人来说,这已经足以堪称被仰望的人生,但对艾文来说,他的辉煌事业才刚刚开始。
从Linkabit退休不到3个月,他就跟6位伙伴一起,共同创建了高通公司并出任董事长兼总裁,一直到2005年,才以72岁之龄退居幕后,将工作交接给他的儿子保罗·雅各布(以下简称保罗),并于2012年彻底退休。
如今,高通已经成长为全球最大的无线半导体供应商,一家全球员工总数超过3万人,每天出货手机芯片超过200万片,为全球近千家科技巨头提供威廉希尔官方网站 许可授权服务的产业巨擎。根据今年11月公布的财报,它在2016财年营收236亿美元,净利润也超过57亿美元。
近几年来,艾文一直深居简出,再未出现于媒体的聚光灯下。而此次,他面对中国媒体,第一次对高通的30年发展历程,对媒体进行了完整复盘,并揭密了高通第一代与第二代的交接班详细过程。
值得欣慰的是,虽然已经年届83岁,艾文依然精神矍铄,身轻体健,神清目明,宛若中年。当然,我不会告诉你,为了这次与中国媒体的会面,老爷子差一点取消了预约很久的牙医。
以下,是我们与老爷子复盘交流的实录。
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【精华提炼版】
1、在高通草创之初,艾文曾略带得意地向妻子期许:我们的公司或许很快就能增长到100人。而如今,高通的规模已经是他当初预想的300倍。(这让我再一次想起,此前流传的京东创业录像,刘强东在年终发言里做的年度规划:嗯,我们明年一定要招一个仓库管理员!)
2、1989年刚开始CDMA的市场推广时,大多数人对高通的CDMA威廉希尔官方网站 都不抱期望:有的觉得太贵,有的不信任它的质量,有的觉得开发时间太长。不过,当高通坚持圣迭戈和纽约做完演示之后,客户们终于改变了初衷——当时,正是用数字通信(2G)取代interwetten与威廉的赔率体系 通信(1G)的关键时期,虽然主流的欧洲TDMA威廉希尔官方网站 ,可以相对模拟通信提升3倍的用户容量,但在同样的频谱下,CDMA的用户容量增长可以达到10~20倍。
3、CDMA在中国最早的演示,是在1992年。此后高通用了接近10年的时间,终于推动CDMA在中国内地的成功落地,最终于2001年由联通上马商用。当时分析师们很多对中国市场并不看好,但事实证明,中国成长为高通最重要的海外市场,没有之一。
4、摩尔定律还会在一段时间内继续发挥作用。当然,如果大家整体来看,随着工艺的发展,晶体管成本降低的速度已经没有以前快了。但在传感器的应用、VR/AR、大数据、云计算、人工智能、机器人等科技的发展过程中,移动通信也将扮演了重要角色。以艾文的话说就是,“未来10年还会令人振奋。”
5、高通一个艰难但正确的决定,是1999年放弃手机业务和系统业务,仅仅专注于芯片威廉希尔官方网站 研发。当时,手机业务占到高通营收的60%!很少有公司敢于这么舍得,这么冒险,但如今回头来看,正是这个决定,让高通的核心威廉希尔官方网站 得以快速推向市场,最终成为市场的主导者。
6、高通的一个管理哲学,是尽可能多地激励员工不断创新和沟通,大家的想法都能够得到充分的讨论和研究。
7、事实上,早在2002年,艾文就已经向董事会提出退休。其后,高通曾组建一个专门的委员会,寻找下一任领袖。内部一共筛选出10名候选人,最终保罗被选定接任。当时,艾文曾担心,因为二人的父子关系,接班问题可能给华尔街、客户和员工带来负面影响,但事实的情况,是保罗很好地完成了交接工作。
8、对于保罗的工作,艾文的评价是“Very Good Job”。他表示,作为年轻的领导,保罗为高通带来的最大价值,是注入了更多的活力,得以在快速变化的产业中,更好地把握住了新兴的趋势与机会,比如社交网络的发展、手机从功能机向智能机的转变等,并把这些创新最终带向了市场。此外,艾文对高通现任CEO史蒂夫·莫伦科夫也给予好评,认为他给高通带来了很多新鲜的东西,比如芯片和应用的创新,为高通下一步的发展提供了更好的引擎动力。
【完整实录版】
非常高兴在这里见到大家,也非常开心大家来到高通参观,这也让我回想起原来在中国时,与中国媒体交流的日子。
我想先为大家介绍一下高通的历史。
高通其实是我的第二家公司。我最初来到圣迭戈,是在加州圣迭戈大学(UCSD)教书,在这之前我在麻省理工(MIT)任教7年。
那时,我编写了一本关于数字通信教材,叫《通信工程原理》,之后就有很多公司找我做咨询工作,其中也包括了南加州的一些机构。当时我与UCLA(加州大学洛杉矶分校)的一些老师交流时,产生了创业的想法,于是就创立了Linkabit,这是一家提供威廉希尔官方网站 咨询服务的公司。在Linkabit,我们不断地开发创新产品。
在1972年,我决定全身心投入公司的发展,离开教师的岗位,从此从教授转到了商业领域。
在Linkabit,有很多创新的产品,当时我们做的事情,是把电视信号通过卫星传送到家庭中,也就是卫星电视。它发展得非常迅速,1980年,出于业务发展的考虑,Linkabit被出售了。此后我仍一直在这家公司工作,直到1985年,我决定退休。
退休以后,我又重新考虑,是回去教书,还是从事风险投资的工作。但后来,我与Linkabit的几位同事决定,要再创立一家公司,于是在1985年7月,我们成立了高通。公司成立之初,没有生产产品,可是我们知道,大致的方向应该是在数字和无线通信领域。
当时,我对妻子说,Linkabit过去很多年发展迅猛,平均年增长率超过了60%,我也希望高通也能很快成为一家100人的公司。
最初6个月,我们产生过几个让我们无比激动的想法,其中一个就是CDMA(码分多址)威廉希尔官方网站 。我们当时想,CDMA可以用于卫星通信系统,也可以在无线通信,也就是蜂窝式系统中使用。
由于规模和资源的限制,我们一开始没有做蜂窝威廉希尔官方网站 的开发。一开始,我们从运输行业切入,用卫星通信威廉希尔官方网站 来追踪卡车的位置,同时将数据传输到总部,当时我们选择了中大型的卡车。当然,我们也遇到了威廉希尔官方网站 难题,就是怎么能把位置信息通过卫星,传送到像卡车这样比较小的终端上,这也是当时市场的威廉希尔官方网站 难题。
所以,我们就租用了卫星,同时把我们的威廉希尔官方网站 卖给了运输行业中的一些公司。在1988年10月份,我们成功签订第一份合同,公司有了收入,我们也就有钱向CDMA市场进行更大的发展。
但这个发展时机不是特别理想,因为当时在无线通信领域,大家都在研究将第一代通信威廉希尔官方网站 。1989年1月,行业提出了时分多址(TDMA)威廉希尔官方网站 。欧洲的几个国家只选用时分多址的GSM威廉希尔官方网站 ,当时我觉得这是一个挑战,但是我们也没有动摇,还是在推进CDMA威廉希尔官方网站 。
1989年3月,我们继续接触市场,向他们介绍CDMA威廉希尔官方网站 。经过了多次与业内人士的接触和沟通,当时大部分人都不看好CDMA,有的认为威廉希尔官方网站 不行,有的认为威廉希尔官方网站 开发时间太长,还有的认为威廉希尔官方网站 成本太高,所以,当时整个市场对CDMA都没有抱太大期待。
然而,我们没有放弃,我们开发了一个演示系统,告诉业界怎么用CDMA威廉希尔官方网站 解决那时普遍存在的一些问题,使它成为一个可行性方案,提供给行业。接下来的几个月,我们不分日夜地工作,在解决了威廉希尔官方网站 难题之后,我们邀请了全球很多移动领域的专家,来到圣迭戈观看我们的演示,那次的演示取得了成功。
但有的人质疑,我们在圣迭戈很成功,可是在曼哈顿这样高楼林立和有复杂的街道的城市,是否也能成功呢?
所以,我们随后又去到纽约进行了展示,结果也很成功,事实证明CDMA威廉希尔官方网站 是非常有效的。
很多运营商都非常激动,因为在同样的频谱资源下,与原来的模拟信号相比,CDMA能支持的用户数可以达到10到20倍,可是TDMA只有模拟信号的3倍。因此,运营商很想用CDMA,他们也同时推动一些终端厂商来开发相关的终端设备。
高通当时想了一个办法,使这个威廉希尔官方网站 能得到广泛的应用,那就是我们把CDMA威廉希尔官方网站 授权给终端厂商,这样就可以收取一部分的威廉希尔官方网站 授权费,而这些威廉希尔官方网站 授权费,又能使得我们继续投入威廉希尔官方网站 的开发工作。
1991年11月,我又邀请了此前参与过演示的公司来到了圣迭戈,演示新的威廉希尔官方网站 。当时高通团队配备了TDMA和CDMA两种终端,这让用户能够对比两个系统。通过比对,大家都看出了CDMA无论是在语音通话上、还是能支持的用户数量上都更胜一筹,这也推动了标准组织能够在TDMA之外又设立了CDMA的标准。
当然,我们意识到,CDMA成功不能只是在美国,还要看全球市场。所以我也访问了几个国家找市场机会。1992年,我来到了中国,并在中国进行了演示,有来自政府、企业的代表们观摩,他们对CDMA表现出了兴趣。但因为当时中国市场对GSM是有承诺的,所以高通花了10年,才完全把CDMA带到了中国。
CDMA第一个商用的地区是在中国香港,所以说,中国是第一个采用CDMA威廉希尔官方网站 的国家。
此外还有韩国,韩国当时没有无线威廉希尔官方网站 ,对韩国来说,采用CDMA是能帮助韩国科技公司赶超日本的机会,所以高通看准了韩国市场,向他们介绍CDMA威廉希尔官方网站 。1996年,韩国采用了高通的CDMA系统,三星和LG在这之前是没有无线威廉希尔官方网站 的,通过CDMA在韩国的应用,三星和LG也找到了发展的机会。
CDMA和GSM这两大威廉希尔官方网站 ,在第二代移动通信时代竞争激烈。第二代移动通信主要集中在语音通信上,第三代移动通信威廉希尔官方网站 要解决的是高速移动数据的传输,这个方面高通也想了很久。借助高速数据速率无线互联网威廉希尔官方网站 ,结合CDMA语音传输威廉希尔官方网站 ,高通也早早地开始了第三代移动通信威廉希尔官方网站 的研发。
2000年早期,中国政府授权中国联通部署CDMA威廉希尔官方网站 ,这时候也是CDMA真正在中国大陆部署。当时有很多金融分析师在想,花了这么多年终于把CDMA带到中国市场,到底潜力有多大?中国已经有2.6亿的无线用户了,这就相当于是中国的中产阶级的量了,到底还能有多大的增长呢?
当然,这个想法是错误的。因为如果看到现在的发展,CDMA已经被用到了第四代移动通信威廉希尔官方网站 里。在3G时代,高通就一直与中国的厂商包括中兴、华为一起合作,希望能够帮助他们向海外推广3G的终端和设备。90年代后期我们已经有了CDMA的商用网络,之后我们又想怎么能从基本的无线互联网的支持,发展到高速无线互联网的支持。
我们也在想,移动终端需要增加高速运算能力,因此我们想进一步研发能实现高速计算能力的芯片。当然,除了高速计算功能之外,我们还看到了手机终端其他的重要功能,比如说定位导航功能,还有摄像头,事实上当时绝大部分人并不觉得手机应该有照相的功能。
1999年,我们做了一个战略性的决定。
之前,为了推动CDMA的发展,我们开展了手机终端的业务和系统设备的业务。但为了能更快速地把自己的威廉希尔官方网站 和芯片推向市场,我们决定不再做手机和系统设备的业务,完全集中在威廉希尔官方网站 开发和芯片研发上。
所以,从2000年开始,高通整体就专注在威廉希尔官方网站 研发和向手机厂商提供芯片以及软件解决方案上,使手机厂商更快地把终端推向市场。现在手机终端在人们生活中扮演了非常重要的角色,这是我们连接无线互联网的非常重要的渠道,这个市场还在持续不断地发展。
高通不仅关注威廉希尔官方网站 研发,同时也非常关注如何利用威廉希尔官方网站 来改善人们的生活。2012年,高通成立了“无线关爱项目”,这是一个长期的工程,旨在与全球不同国家的合作伙伴合作,使用无线威廉希尔官方网站 改变不同领域人们的工作和生活,这包括了农民以及渔业工作者,还有教育、医疗领域的工作者等。
这些在不同国家的项目都还是很成功的,当我们再往前看的时候还是可以看到很多的机会,能充分发挥高通在无线通讯威廉希尔官方网站 领域的领先性,与社会各界一起,在公益事业中创新运用移动威廉希尔官方网站 ,为推动资源匮乏地区的经济发展与社会进步做出积极贡献。
当然,现在我们的无线威廉希尔官方网站 已经不只是在手机终端上了。大家也知道,无线威廉希尔官方网站 已经融入到很多的终端领域,也就是很多人在说的物联网。
大家现在已经看到,无线威廉希尔官方网站 在汽车、机器人、无人机领域中有非常丰富多彩的应用。所以让我比较感慨的是,从原来一个不被认可的想法,到现在全世界广泛应用的威廉希尔官方网站 ,我认为未来这些威廉希尔官方网站 还会继续地改善和改变人们的生活。
高通一直致力于招募最优秀的人才,为他们提供最好的工作环境,能够让他们充分发挥他们的潜能。当然,最最重要的是,使他们能持续不断地创新,这对高通发展来讲是非常关键的一环。
问:不管是香农定理还是摩尔定律,都存在一定的极限,未来科技行业将如何挑战这些极限?
艾文:我先介绍一下我对摩尔定律的感受。
很多年前,在我向业界介绍和推荐CDMA威廉希尔官方网站 的时候,有人觉得这个威廉希尔官方网站 太复杂了,应用这个威廉希尔官方网站 的手机会太贵,但按照摩尔定律来看, 每18个月处理器性能会提升一倍,因此,当时人们的判断,应该是往远看的。如果按照摩尔定律来讲,芯片价格会下降(所以CDMA能够成功)。
如今,摩尔定律也在继续发挥指导作用,现在大家看到大多数是14纳米的芯片,刚刚高通宣布了10纳米,大家还在研发更精细的工艺。
当然,每一个处理器晶管成本确实在降低,可是降低的速度没有以前快了,因此整个芯片的价格和成本,也没有原来的降速快。
此外,我们还在思考更多有挑战性的问题。
比如我们现在看的第五代移动通信威廉希尔官方网站 (5G),它要解决的几个问题是,怎么能够使成本持续地降低,同时如何能够提高可靠性,同时它的时延要持续地降低--时延指把这个信号从一个点传到另一个点的速度。比如说汽车未来的移动通信时延要求非常低,这样才可以确保我们的人身安全。
还有另外一方面的应用,是传感器。
大家也知道,传感器其中一个应用,是在医疗领域监测身体情况。(我们会研究)怎么能把我们身体的数据信息传输到手机终端上,把这个信息中的噪音排除,并抓取重要信息进行分析,从而支持对我们身体的管理。从这个点来讲,将来会有各种各样的传感器的使用和发展,包括怎么能够把传感器收集的信息传输到核心网络,进行分析和整理。
我们还有VR、AR,大家可以用它来进行培训、指导,比如指导大家修一个东西,这个功能的实现也依赖于更高更强大的处理能力,这在5G通信中是可以实现的,实现了之后就可以支持VR、AR的运行,使大家在虚拟和现实世界自由地穿梭。
当然了,我们也会有很多的挑战和变化,比如说传感器所收集的信息传输到中央数据库里面,如何进行大数据的处理,使机器和人一起做最优的决定等,这就涉及到人工智能、深度学习的功能。
每以前,往前走一年,我都会说,未来的10年会令人非常振奋。我现在还会说,未来的10年会是令人振奋的10年。
问:在加州,创新型的企业非常多,跟高通同时代的企业也很多,那么请您判断一下什么是高通公司的气质,是什么使高通一直保持卓越的远见。您提到的,1999年做出一个决定让高通聚焦于芯片威廉希尔官方网站 和专利授权,这是出于什么样的原因?
艾文:这个世界充满了竞争,这是非常正面的一件事。一家公司要想在竞争中一直地保持领导地位,这家公司必须要非常地勤奋,也要非常地专注。
那么,怎么能让大家有不断创新的精神,怎么能让员工不断地坚持创新呢?有一点非常重要,也就是沟通。
沟通体现在哪些方面呢?
首先,大家都有很多的想法,这就需要一个平台能让大家的想法得到充分的讨论和研究;
另外,不是每一个想法都要去跟随,这也是公司决策的关键。
公司一定要有一种文化,能够鼓励大家创新,能不断产生新的想法,同时公司也愿意去尝试新的想法去冒险。不见得所有的想法最后都会成功,如果不成功也不要责怪员工,而需要大家一起去解决和学习失败的原因,来进一步解决问题,这是我觉得非常重要的。
再有,非常关键的是,要与大学、研究机构保持非常密切的关系,因为从与学生的和老师的交流中,公司可以接触到基础研究领域的创新,这一点其实对公司的创新至关重要。
关于1999年的决策,当时的情况是,我们在香港部署了一个商用网络,接着在韩国又部署了两个商用网络,但当时没有手机厂商愿意加入到CDMA手机生产中,因此手机终端都是在圣迭戈研发的。我们想能让全世界的厂商生产CDMA终端,从而使CDMA能成功,所以我们不希望成为手机厂商的竞争对手,不希望让手机厂商感到高通没有给他们提供最新的芯片。
因此,高通决定有所取舍,专注做我们自己最擅长的。我们最想做的,是通过研发来不断推动威廉希尔官方网站 的演进,给手机厂商提供芯片威廉希尔官方网站 。但在当时,这是一个很艰难的决定,因为当时60%的收入都来自于手机部门。
现在看来,这当然是非常好的一个决定,正是因为高通的这个决定,这些威廉希尔官方网站 才能快速地推向市场,能够被整个生态系统快速地使用,市场也得以推出不同的终端和加速威廉希尔官方网站 进步。
问:您怎么高通现任董事长保罗·雅各布接替您领导公司的表现?您觉得满意吗?
艾文:保罗干得很不错(Very good job)。
我是在2005年,高通20周年的时候辞去总裁职务的,但在那之前3年,我就已经向董事会提出了退休,同时提议建立一个委员会,找到下一任的领导。
当时,董事会提出了10个候选人,让董事会一一地面试。董事会对每一个人都一些考虑,比如有些人应该增强财务的知识,等等。但是他们基本的决定,就是应该在公司里找这样一个CEO。我当时对董事会从公司内部选择领导的决定,感觉到很欣慰,因为一般来讲,这样对保持公司原有的文化很关键。
三年后,董事会决定由保罗作为公司的领导人,这个决定其实是可能产生一些顾虑的,这是因为保罗和我之间的关系,华尔街、客户和员工都可能有想法。
但事实上,保罗很好地实现了交接工作,他做得很优秀。
当然,对公司来讲,引入一些新的年轻的血液和想法,能为公司注入很多年轻的活力,比如现在社交网络的发展,还有从手机终端变成智能型手机终端的发展,都比较年轻化。这个世界发展得还是非常快的,怎么能不断地应对,或者是找到在快速发展的世界中的机会,对一家公司来讲也是非常重要的。
提到新的想法和新鲜血液,刚才我提到在手机上加入摄像头或者是增加照相的功能,大家在当时觉得不可想象,或者说觉得没有什么太大的意义,但现在看来,这也是一个非常好的发展。
另外,大家当时也会觉得用手机看电视有一点傻,现在用智能手机看电视也是非常普遍的。
一个好的想法,在当时可能会受到来自不同方面的挑战,重要的是抓住你认为好的想法,并坚持到底,把它推向市场。
保罗做得很好的地方是,他带领公司看不同的解决问题的方式和方法,当然还有终端和应用上的创新,他跟全球业界的人士交流,把这些创新最终带向了市场。
另外,高通现任的CEO史蒂夫·莫伦科夫(Steve Mollenkopf)也为高通带来了的很多创新,比如在芯片和应用方面的不断创新和发展,这些都能给高通的下一阶段的发展,带来了很强大的引擎和动力。
未来希望大家可以更多地了解高通在创新方面新一阶段的发展,最重要的是,我们不能依靠过去的成功坐享其成,我们还要不断地坚持创新。谢谢大家!
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