探析工业互联网与制造业的数字化转型

2月21日下午，在2019工业互联网峰会“工业互联网趋势洞察与路径探索”的主论坛上，用友网络科技股份有限公司CEO兼总裁陈强兵以“工业互联网与制造业数字化转型”为题作演讲。

陈强兵分享了用友在制造业、工业企业，特别是最近几年在工业互联网和协助制造业数字化转型方面一些心得，包括用友精智工业互联网平台的应用场景、以及用友在企业上云、企业数字化转型方面所做的工作。

“推进企业数字化转型有很多体会工作，最大的体会是：一切都是为了更好地服务客户，以客户为中心，这是我们最大的体会。以客户为中心表现在几个方面：

第一个是让客户用得起。比如企业上云的成本，设备上云的成本的降低，包括企业在数字化转型过程中的风险降低、成本降低，甚至前期的一些代运营工作，让客户用得起。

第二是让用户用好、体验好。比如无人化，少人化，这是大势所趋，也是深度融合的IT和OT，减少人工操作，避免人工操作的一些影响，优先使用移动App等等这些东西，也是让用户体验好、用好很重要的一个方面。

第三个，让我们的用户、客户感觉有价值，感觉我们的平台能够带来实实在在的价值，这是最重要的，能够给我们企业的生产、经营、运营，效率有提升，质量有提高，降低风险等。”