0
  • 聊天消息
  • 系统消息
  • 评论与回复
登录后你可以
  • 下载海量资料
  • 学习在线课程
  • 观看威廉希尔官方网站 视频
  • 写文章/发帖/加入社区
会员中心
创作中心

完善资料让更多小伙伴认识你,还能领取20积分哦,立即完善>

3天内不再提示

大数据共享营销中心建设 为呼叫中心产业赋能

931T_ctiforumne 来源:lq 2018-12-14 16:38 次阅读

旅游一直是西南地区发展的重要经济引擎,但近几年,西南某省会城市有了自己的城市发展新名片——大数据,并因此吸引了众多大数据相关企业和项目的聚集。今年8月,可容纳2000人规模的亿蜂大数据共享营销中心正式落地该地区,成为增强地区经济发展的重要力量。

大数据共享营销中心建设 为呼叫中心产业赋能

为让项目顺利落地,亿蜂与深圳市云之讯网络威廉希尔官方网站 有限公司合作,共同搭建亿蜂大数据共享营销中心平台系统,为项目发展提供平台支撑。近期,该平台系统已成功验收,高度契合项目发展的需要,并将在今后的业务发展过程中发挥重要作用。

亿蜂是专业的企业服务交易平台,在国内率先创立了以线上“中小企业服务交易平台”和线下“创新社区运营商”为核心的企业服务生态体系。为解决电销行业规模小、分布散及代理难等痛点问题,亿蜂与当地呼叫办、大数据局等单位,共同打造大数据共享营销中心,通过整合亿蜂平台服务性产品及全国电话销售资源,将营销中心打造成电话销售聚集地,并通过丰富的产品池、高效的亿蜂营销系统、标准化的职业技能培训以及亿蜂系企业数据库,快速提升营销中心的产能,为当地呼叫服务中心产业赋能。

云之讯呼叫中心私有化部署方案 保障业务安全运营

“亿蜂大数据共享营销中心”平台系统采用云之讯呼叫中心私有化部署方案,所有客户电话号码、通话记录都存储在本地,通信线路采用专用线路,呼叫过程直接在平台和客户之间完成,不经任何第三方平台系统。同时,云之讯为其建立整体安全机制,全力保障平台、客户数据及通信安全。

在具体功能开发方面,云之讯为营销中心平台搭建呼叫中心模块和CRM客户关系管理模块,呼叫中心模块具备呼入、呼出、转接、耳语、监听、插入等功能,可全程录音,帮助平台管理者实施安全监控与语音质检,以维护通话双方权益,提升服务质量;CRM模块不仅实现客户导入、分类、查询、分配、流转等功能,还拥有项目管理、运营管理等各项功能,通过客户数据智能分析预测与可视化的业务管理报表,帮助平台管理者全面掌控营销中心运营状况。两个模块紧密联系,无缝对接,共同组成一个完整的大数据共享营销中心平台系统,为业务发展助力。

此外,云之讯在平台系统架构的设计之初就考虑到了后续扩容问题,整体架构具备良好的扩展能力,在后续业务扩张和系统升级时,系统可实现平滑扩容,无缝升级。

“亿蜂大数据共享营销中心”平台系统的成功建设再一次证明了云之讯在呼叫中心领域中的研发实力,它对于促进亿蜂平台落地及云之讯业务发展均具有积极地意义,更重要的是能为西南地区经济发展树立行业标杆,带动当地就业,促进税收及地区经济效益提升,实现合作共赢。

声明:本文内容及配图由入驻作者撰写或者入驻合作网站授权转载。文章观点仅代表作者本人,不代表电子发烧友网立场。文章及其配图仅供工程师学习之用,如有内容侵权或者其他违规问题,请联系本站处理。 举报投诉
  • 呼叫中心
    +关注

    关注

    0

    文章

    62

    浏览量

    9270
  • 大数据
    +关注

    关注

    64

    文章

    8884

    浏览量

    137413

原文标题:亿蜂携手云之讯,共建大数据共享营销中心平台

文章出处:【微信号:ctiforumnews,微信公众号:CTI论坛】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。

收藏 人收藏

    评论

    相关推荐

    庆阳大数据中心产业园华为样板点正式揭牌

    近日,由中国建中电工程与华为数字能源共同打造的庆阳大数据中心产业园华为样板点正式揭牌。该项目是全国首个获得国家政策性开发性金融工具支持的“东数西算”标杆项目,标志着中国建集团在零碳
    的头像 发表于 12-13 14:27 172次阅读

    华为与中国建打造“东数西算”标杆数据中心

    出席,聚焦庆阳大数据中心产业建设发展,深入探讨能源基础设施高效化、绿色化、智能化发展趋势,打造西部地区数据中心建设与运营的示范样板,
    的头像 发表于 12-09 09:47 199次阅读

    科华数据参编《西藏金融数据中心建设规范》近日发布

    近日,《西藏金融数据中心建设规范》顺利发布,高海拔地区金融数据中心的新建、改建及扩建提供明确的威廉希尔官方网站 指导和规范。《规范》的发布,可助力提升西藏金融
    的头像 发表于 12-04 11:41 237次阅读
    科华<b class='flag-5'>数据</b>参编《西藏金融<b class='flag-5'>数据中心</b><b class='flag-5'>建设</b>规范》近日发布

    NIDA发布《智算数据中心网络建设威廉希尔官方网站 要求》

    Alliance,以下简称 “NIDA”)携手中国信息通信研究院等9家组织成员共同发布了《智算数据中心网络建设威廉希尔官方网站 要求》(以下简称 “威廉希尔官方网站 要求”)。该威廉希尔官方网站 要求明确了智算场景下数据中心网络建设
    的头像 发表于 12-04 11:13 342次阅读

    基于智能语音交互的智能呼叫中心工作机制

    注于智能语音识别领域,与众多呼叫中心、智能客服厂商建立稳定的合作关系,以标贝科技接手过的案例例,您分享基于智能语音交互的智能呼叫
    的头像 发表于 12-03 16:44 280次阅读
    基于智能语音交互的智能<b class='flag-5'>呼叫</b><b class='flag-5'>中心</b>工作机制

    电力模块如何在数据中心建设中创新使用?设计提供思路

    高密化、规模化的发展,供电系统作为数据中心的“心脏”,满足数据中心的增长,以及绿色能源的发展趋势,在建设中不仅要保障供电的安全性,更要对供电系统进行威廉希尔官方网站 创新,
    的头像 发表于 11-26 14:33 244次阅读
    电力模块如何在<b class='flag-5'>数据中心</b><b class='flag-5'>建设</b>中创新使用?<b class='flag-5'>为</b>设计提供思路

    Credo新品发布!AEC高速互连如何数据中心

    全球数据中心的井喷式发展下,何种线缆高效传输庞大的数据?有源电缆AEC能否成为高速互连威廉希尔官方网站 新突破口? 2024年,我国发布了一系列关于数据中心的政策支持,不仅明确算力
    的头像 发表于 10-17 11:09 286次阅读

    海辰储美国费利蒙营销中心正式启用

    海辰储美国费利蒙营销中心正式启用,这一举措意味着海辰储能在美国及全球市场布局与拓展方面取得了重要的阶段性进展,将有力支持公司北美本地化运营与快速增长的业务需求,同时也展示了公司坚定推进国际化发展的决心和高质量服务全球客户的承诺。
    的头像 发表于 08-02 15:19 450次阅读

    芯启源DPU绿色数据中心,助力实现双碳战略

    近日,深圳市计算机行业协会在南山区前海自贸区的博大数据深圳前海智算中心成功举办了“新质生产力产品与AIPC应用与挑战威廉希尔官方网站 交流会”。芯启源助理副总裁顾宏波受邀分享《DPU绿色
    的头像 发表于 06-13 09:53 583次阅读

    LPS完成战略性收购 增强数据实践和营销云能力

    对Explora和Eleven Digital的战略性收购,以增强其数据实践和营销云能力。此次收购将加强LPS威廉希尔官方网站 创新及联想AI卓越中心
    的头像 发表于 06-05 11:55 305次阅读
    LPS完成战略性收购 增强<b class='flag-5'>数据</b>实践和<b class='flag-5'>营销</b>云能力

    DDS重要特性之--以数据中心#DDS

    数据中心DDS
    北汇信息POLELINK
    发布于 :2024年05月20日 18:18:28

    东盟能源和华为主编的《东盟下一代数据中心建设白皮书》正式发布

    2024年5月17日,在2024全球数据中心产业论坛上,由东盟能源中心(ASEAN Center for Energy)和华为主编的《东盟下一代数据中心
    的头像 发表于 05-19 14:19 817次阅读
    东盟能源和华为主编的《东盟下一代<b class='flag-5'>数据中心</b><b class='flag-5'>建设</b>白皮书》正式发布

    #mpo极性 #数据中心mpo

    数据中心MPO
    jf_51241005
    发布于 :2024年04月07日 10:05:13

    首个鸿蒙生态创新中心在深揭幕,开启鸿蒙产业新篇章共绘鸿蒙原生应用开发新篇章

    热烈祝贺,并寄语创新中心不断创新、发展,成为广东省智能终端产业的重要引擎和创新高地,广东省数字经济发展做出更大的贡献。 广东省政务服务和数据管理局党组成员、副局长 熊雄 鸿蒙生
    发表于 03-20 09:55

    浅析大数据时代下的数据中心运维管理

    数据中心运维治理的整体质量。这样,才能充分发挥大数据的价值,并推动企业加速发展。 关键词:大数据数据中心;远维管理;策略 0引言 目前,我国经济形势向好,
    的头像 发表于 02-22 14:40 382次阅读
    浅析<b class='flag-5'>大数据</b>时代下的<b class='flag-5'>数据中心</b>运维管理