马云：AI这个词翻译的不好 应该叫“机器智能”

9月17日，世界人工智能大会于上海开幕。随着人工智能加快普及各行各业，产业变革进入“AI化”前夜，此次世界人工智能大会以“人工智能赋能新时代”为主题，汇集一批在全球人工智能领域最具影响力的科学家和企业家。

其中，BATM的“掌门人”马化腾、马云、李彦宏、雷军均出席上午的大会高峰论坛，并发表了对人工智能时代的预测与判断。此外，华为轮值董事长徐直军、微软全球执行副总裁沈向洋、商汤科技创始人汤晓鸥、科大讯飞创始人刘庆锋等也参与了本次大会。

以下为马云、马化腾、李彦宏、雷军讲话要点撷取：

马云：AI这个词翻译的不好 应该叫“机器智能”

我们对人工智能这场威廉希尔官方网站 革命有期待有担心，有希望也有困惑。

今天来上海参会，对我的启发是，人工智能不是某一项、某几项威廉希尔官方网站 ，而是我们认识外部世界、认识未来世界、认识人类自身，重新定义自己的思考方式。

AI这个词翻译得不好，人工智能？可能是人类把自己看得太重要了。翻译成机器智能更合适。

机器需要有自己独特的思考和智慧，同时，我们对人脑的了解也是很有限的。过去我们把人类当成了机器，未来我们将会把机器当作人类来使用，未来不是万物像人，而是要让万物像人一样学习、去思考，未来机器必须去解决人类解决不了的问题，去了解人类不能了解的问题。

我们真正需要担心的，不是机器智能会超越人类智慧，而是人类自身的智慧停止增长。

未来制造业，将被AI变革成服务业，那是制造业和服务业完美结合的时代，大部分人工能被取代，而背后的体验和服务却是不能被取代的。未来制造业依靠的是服务，服务的好坏，决定新制造的好坏。企业的转型，将是智能使用的转型，不能围绕智能转型，将会被淘汰。

互联网，我们认为是生产关系，大计算是生产力，大数据是生产资料，大数据不是数据大，是计算大，是计算强，大计算加上云威廉希尔官方网站 才是真正的未来。

数据时代也是供给侧改革经济转型的重大机遇，AI威廉希尔官方网站 ，区块链威廉希尔官方网站 、IoT威廉希尔官方网站 这些威廉希尔官方网站 再先进，若不能推进制造业转型，不能推动社会向更加绿色、更加普惠的方向变革，这样的威廉希尔官方网站 毫无意义。

最后，对于AI这样创新事务的发展，我还想强调：严防叶公好龙。

马化腾：变成黑产的“万能钥匙”？人工智能能否可知、可控、可用、可靠

腾讯早在2012年，就在上海布局人工智能项目。我们专注计算机视觉研究的优图实验室，就诞生在上海，目前是腾讯进行人工智能研究的三大实验室之一。最近，腾讯的华东总部正式落户上海，我们与上海的合作将会升级。

我想借这个机会，从一线从业者的角度，谈谈自己对人工智能发展的一些看法。

第一个看法，人工智能威廉希尔官方网站 是一场跨国、跨学科的科学探索工程，对于任何一个企业、城市和国家来说，我们不能拒绝人工智能领域的“奥林匹克”，更不能“闭门造车”。

第二个看法，人工智能威廉希尔官方网站 的发展，正在通向“大社交”时代。腾讯多年来一直专注做连接，。微信的月活跃用户达到10亿，成为中国首个用户突破10亿级的互联网产品。连接人与人的极限就是几十亿个节点，但是，如果连接人和物，人与服务，那么这个规模将会增长到几百亿，甚至几千亿的的量级。而人与物，人与服务连接的关键就在于人工智能。

第三个看法，我们需要充分考虑未来人工智能发展可能带来的社会影响。未来的人工智能威廉希尔官方网站 ，很可能变成一把“万能钥匙”，比如我了解到，国内一些黑产已经借助人工智能威廉希尔官方网站 让病毒的分发更加隐蔽，甚至让网络诈骗更为精准，这就迫使我们改变过去传统的安全防护模式。

借此，我想在这里提出四个问题，希望抛砖引玉，引起全球人工智能从业者的思考。未来人工智能是否能够做得“可知”、“可控”、“可用”和“可靠”：第一个“可知”，人工智能的算法是否能够变得清晰透明、可以解释？第二个“可控”，如何避免人工智能危害人类个人或整体的利益？人工智能所做的决定，是否最终仍然需要由具体的人来承担责任？第三个“可用”，人工智能是否能让尽可能多的人使用，共享威廉希尔官方网站 红利，避免出现威廉希尔官方网站 鸿沟？第四“可靠”，人工智能是否能够足够快地修复自身漏洞，真正实现安全、稳定与可靠呢？

李彦宏：真正的“AI化公司”具备AI能力+AI思维+AI伦理

20年前，我们怎么定义现代化呢，我们觉得信息化就是现代化，当我们用 excel 代替了手写，我们的企业做一个网站，我们就觉得是一个现代化的企业了。所以我们国家今天有一个部委叫工业和信息化部，其实这就是那个时候的现代化部。

但是今天，现代化的定义需要改一改了。今天的现代化是什么意思呢？我觉得就是AI 化，就是人工智能化。可以说，未来没有任何一家企业可以宣称与 AI 无关。

AI 时代的生活跟过去是不一样的，AI 时代的公司，也会是不一样的公司。在我看来，一个真正的“AI 化公司”是三维一体的。它首先要具备 AI 思维，其次要拥有AI能力，第三还要遵循 AI 方面的伦理。

那么什么叫拥有 AI 思维？AI 思维意味着必须基于万物互联，来重新思考公司的战略。比如所以从万物互联的角度，就有机会实现降维攻击，例如金融、医疗、出行这些行业。

很长一段时间来，不论是 PC 互联网还是移动互联网，企业主要的关注点还是在软件层面。但是在 AI 时代，企业必须更多地去关注软件和硬件的结合，从中寻找新的创新机会。比如说无人驾驶汽车，它既包括了激光雷达，要搭载各种各样其他的传感器、捕捉雷达、摄像头等等，甚至需要在城市的基础设施层面改造和配合之后才能够实现。

那么什么叫做拥有 AI 能力？这个指的是企业利用人工智能威廉希尔官方网站 的能力，不是发明人工智能的威廉希尔官方网站 。今天 AI 领域存在着大量的开源和开放的平台，所以大家没有必要每个人都重新发明一遍轮子，而是结合行业特点和竞争环境，来强化自身所擅长的业务。

最后，遵循 AI 伦理。一家真正的“AI 公司”，不仅威廉希尔官方网站 层面是与 AI 紧密结合的，它的文化也必须是“AI 化”的。第一个原则，AI 的最高原则是安全可控；第二个原则，AI 的创新愿景是促进人类更加平等地获得威廉希尔官方网站 能力；第三个原则，AI 存在的价值是教人学习，让人成长，而不是取代人、超越人；第四个原则，AI 的终极理想是为人类带来更多的自由和可能。

很多人担心，AI 的发展会导致机器大量地代替人的工作，从而产生大量的失业。这个我倒不是那么担心，因为我们看到每一次的威廉希尔官方网站 革命其实都伴随着大量的人工被机器所替代，同时也有大量的新的机会被创造出来。

雷军：两年前我非常焦虑 直到我把AI作为公司重要战略

两年半前，AlphaGO是人工智能发展史上的一个里程碑的事件。

1997年深蓝计算机就已经做到了击败了国际象棋，但是围棋的复杂度远远高于国际象棋。我们曾经认为在可预见的一百年内，都很难击败围棋高手。两年半前，奇迹发生了，人工智能赢了。

那么这里面的原因是什么？这里面的原因是因为威廉希尔官方网站 产生了巨大的颠覆和突破。我觉得不仅仅是计算能力的原因，最核心的是深度学习的算法的突破，使人工智能的威廉希尔官方网站 进入了大规模的实用阶段。这可能不是某个学科的突破，而它是人类社会的一个重大的突破。

在这个时代的面前，我们来看一看，不仅仅是巨头，在十多个领域里，一千多家创业公司风起云涌，越来越多的实用性的产品开始产生，我相信在未来十年里面还会产生更多的实用性的产品。

那么对于小米来说，我们该怎么办？我刚才讲了，两年前我是非常非常焦虑的。对于小米这样的不大不小的公司，我们该怎么办？两年前我们经过深入思考以后，我们认为我们别无选择，要把人工智能也列成小米最重要的战略。

小米应当充分发挥自身优势——包括巨大的用户群、海量设备、海量用户，于是小米选择AI+IoT为突破口，进行赶超。

IoT的重要性就不讲了，到第二季度末的时候，小米已经连接了1.15亿台消费类的IoT设备，不是工业级的，是消费类的，已经成为了全球最大的消费类的IoT的平台。

我们认为有一项关键威廉希尔官方网站 非常重要，哪一项关键威廉希尔官方网站 ？就是AI的智能助力。这个我们两年多前确定了开始做，小爱同学。在上个月的时候，月活跃已经突破了三千万人。我相信未来数以百亿计的IoT设备都会带上AI的智能会话系统。