为什么中国企业信息化程度偏低？

最近参加电子工业出版社组织的《工业互联网透视》的课程录制，时间紧张，所以公众号就荒了一周。在准备课程的时候，感觉又找到了一些问题的答案，比如为什么中国企业信息化程度偏低？最近在准备《产业互联网的升级路径》的课件中，研究了一下制造业的发展历史，发现了先进发达国家产业的发展，首先产业聚合（通过金融手段实现垄断）；然后企业内实现信息化；之后开始向工业互联网过渡。

规模化是信息化的基础

研究产业的时候，最开始从福特流水线的发明开始研究：

1913年8月的一个炎热的早晨，当工人们第一次把零件安装在缓缓移动的汽车车身上时，标准化、流水线和科学管理融为一体的现代化大规模生产就开始了。每一天都有大量的煤，铁，沙子和橡胶从流水线的一头运进去，有2500辆T型车从另一头运出来，在这座大工厂里，有多达8万人在这里工作。1924年，第1000万辆T型车正式下线，售价从最初的800美元，降到了260美元，汽车开始进入美国的千家万户。

这段文字是纪录片《大国崛起》的片段，描述了福特流水线的的故事。

福特流水线的发明，处于汽车供不应求的背景下。为了解决汽车的规模化供给，通过企业内分工，实现了大规模生产，提高了效率。

而福特借助流水线的规模优势，降低了汽车的制造成本，建立起价格竞争优势，逐渐形成了垄断。

当厂内实现了分工之后，分工越细，企业内不同类型的岗位就越多，对不同岗位的管理的复杂度就越大。

1950年日本工程师丰田英二参观了福特的鲁奇厂工厂后得出结论：

日本汽车行业有小批量、多品种特点；日本缺劳动力；缺资金；不适合引进流水线。

丰田英二和大野耐一提出了JIT生产方式。

1973年石油危机后，丰田取得了巨大的成功。

1985年麻省理工启动了国际汽车计划（IMVP）项目，丹尼尔鲁斯教授率领53名学者研究了丰田管理方式。

1990年出版《改变世界的机器》将丰田的生产模式定义为精益生产。

日本丰田汽车发明的精益生产，主要是通过提升管理水平来降低成本。在1973年石油危机中，日本经济在下降，但丰田汽车因为通过精益生产模式而取得了价格优势，在经济衰退中，实现了规模化，取得巨大的成功。

早期的精益生产，是在没有信息化手段的前提下，通过流程来实现提升管理水平的手段。比如早期的看板管理，是用实物看板来实现物料的准时送料。而信息化普及后，MES的电子看板功能，就是从看板管理演变出来的。

1998年末，美国《商业周刊》评出了本年度100名叱咤全球的巨人企业，戴尔公司（DELL）被评为第一名。

1996年7月戴尔在线商店开业，开启网上直销模式。

支撑网上直销模式的生产制造方式是按单制造。

戴尔的直销和供应链体系成为业界标杆。

汽车行业纷纷学习戴尔的大规模定制模式。

B2B流行，供应链管理流行。

戴尔开启了大规模定制模式，这个模式是在产品种类丰富的前提下，产品种类多增加了管理难度。

现代企业：企业内岗位角色多，导致了管理难度增加；而产品种类多，是另外一个维度导致产品管理难度增加的原因。产品种类多，企业内的原材料必然种类多，从而带来管理的复杂性增加。

而信息化是解决复杂管理的有效工具，可以降低管理的复杂性。

如果管理不复杂，企业有必要信息化吗？

比如一家只有本地生产的工厂，很多业务管理可以通过Excel来完成，这样的企业有必要信息化吗？我个人认为小企业信息化创造的价值不一定能够比信息化的投入高。

而观察国内企业的信息化，通常垄断行业内的企业信息化程度比较高。比如电脑行业，联想实现了垄断，联想的信息化水平就很高。而家电行业也实现了垄断，垄断的家电行业也都实现了信息化。

中国企业实现规模化的行业少

中国从改革开放以来，经济一直高速增长。而在高速增长阶段，很多产品供不应求，于是就不断涌现出小企业。因为产品供不应求，只要生产出来，就有客户，这样中国的企业，更多的是注重市场、开发。而不注重管理以及降低成本。

而只有所处的行业处于供过于求的阶段，企业才会重视管理、重视成本管理。在供过于求的阶段，通常会通过价格竞争，实现产业整合，有价格竞争优势的企业，开始整合产业，形成垄断。

中国规模发展比较早的产业，如家电、电脑等产业已经实现了垄断。但绝大多数产业，中国还没有通过垄断实现规模化。比如我2015年拜访过浙江传化，中国日化品市场份额第一，但市场占有率也只有10％左右，而国际的经验是，市场占有率第一的产业，市场占有率在30%－40%这个水平。

而中国大多数产业的分散度更高。

试想一家年利润1亿的企业，每年投入1000万到IT上的概率有多大？

所以中国的企业在规模不够大的时候，管理复杂度不高，IT不是必须的；而规模不大，意味着IT创造的价值也有限。

比如浙江传化，按照咨询公司的建议，曾经将自己企业的市场占有率定位在35%，但扩大规模后，管理成本急剧增加，而只能维持在10%左右。所以当时制定的战略是首先实现信息化。

SaaS化的软件是工业互联网的方向

传统的解决方案式的信息化软件的方式，对于中国没有太大规模的企业是不适合的。

而中国很多产业按地域聚集，由小的企业在聚集地区内实现社会分工，这种模式，比较适合的方式是，产业聚集带内建设一个平台型的企业，为小企业提供SaaS化的软件。SaaS化的软件，小企业用户投入成本低，使用灵活。而在产业聚集区内，多个小企业共同完成的国外垄断企业内的功能，平台模式相对开发，易于创造价值。

而中国企业，规模化的方式与国外不同；利用平台化的信息管理工具，通过集约化实现规模化的方式，是中国的特色，我把这个阶段称为产业互联网。

中国产业互联网的发展，会是具有中国特色的企业信息化的路径。