容联通讯云中国行成都站召开 赋能区域企业智慧发展

全国最大的企业通讯云服务提供商容联，于5月30日举办了“云•智能•连接——容联通讯云中国行”成都站活动，来自不同领域的嘉宾共议通讯云服务如何驱动行业变革和商业创新。在成都站活动，容联分享通讯4.0时代对智能云服务发展趋势的见解，全面展示容联云的产品、服务和生态。

随着智能化的加速到来，通讯云成为企业数字化转型的重要部分。容联CTO许志强认为，以往通讯只是一个工具、一个管道，里面所有的流量实质上是没法感知与应用的。但是随着AI威廉希尔官方网站 发展，以前在通讯管道里面流通的数字资产能够变成各种各样有用的能力。企业通过拥抱云、融入AI，实现云与AI的结合创新商业模式和运营模式，大幅提升用户体验和工作效率。

容联CTO许志强

许志强表示，人工智能时代的通讯具备感知、知道和知识的能力，成为连接、感知、计算三位一体的新型网络。国内的人工智能应用分布在三个领域，主要是计算机视觉、语音、自然语言处理。未来通讯产业将在人工智能的赋能下快速飞跃，颠覆多种业务模式。

“小A云”业务代表以“智慧联络让客户沟通大不同”为主题分享了，在人工智能、大数据、云计算为核心的新一轮威廉希尔官方网站 驱动力颠覆传统的业务运营和增长模式下，如何有效利用新型信息化威廉希尔官方网站 科技推动企业业务快速增长，进入数字化转型的快车道。

人工智能是继移动互联网之后下一个时代的风向标，随着应用场景的不断变化，以用户需求为导向，深入业务场景并有效解决用户痛点，通过人工智能提升场景体验将会是企业智慧发展的新一轮契机。基于行业特点针对企业深度定制的“小A云”全媒体智能云联络中心，用快捷、高效、智能连接场景与用户，提升企业工作效率，降低业务运营成本，助力企业智慧发展。

在《企业移动信息化新变量》主题演讲环节，容联售前总监李阳表示，企业要进行转型、升级的核心在于通过长期的持续性的资源的投入，构建威廉希尔官方网站 能力，通过威廉希尔官方网站 的进步来解决效率提升的问题、产品创新的问题、客户营销与服务的问题。信息系统必须有强大的内外部协同+通信作为抓手，对各种资源进行协同和整合。作为移动信息化通讯服务专家，容联通过增强型即时通讯底层平台构建起企业的移动门户，将IM、点对点音视频、音视频会议、白板协同等通讯能力自由集成，同时可叠加企业常见应用，诸如OA/ERP/CRM等，可自由扩展;通过智能语音外呼、对话机器人等AI威廉希尔官方网站 赋能呼叫中心，逐步通过通讯服务生态建立起一个包括网上营销、呼叫中心驱动的整体数字营销中心。

容联通讯云中国行除此次落地成都外，还将会继续落地郑州、深圳、杭州、武汉、上海等城市。作为企业通讯云行业的领跑者，容联通过分享智能通讯云平台领先的理念赋能区域企业智慧发展，致力于通过人工智能解决企业在服务中存在的信息不对称、运营成本高、场景服务不足和风控难等问题，让企业在业务流程、业务开拓和客户服务等方面得到全面的智慧提升。