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自动化设备远程运维的痛点与解决方案

陈斌 来源:jf_44873076 作者:jf_44873076 2024-11-03 16:35 次阅读

当前设备制造商、设备经销商、设备租赁商、运维服务商等在企业经营中往往会遇到以下痛点:

1、设备管理难:设备数量多,分布广泛,设备管理巡检困难;设备报警故障信息无法及时感知获取;设备种类多,运维时效性差;传统设备点检工作量大,且主要由人工操作,效率低下。

2、售后运维难:销售出去的设备无法远程监控,频繁出差服务成本高,影响公司利润;用户报修、设备告警等事件没有流程进行跟踪处理;不同运维人员缺乏交流渠道,难以形成系统的维修方案。

3、数据分析难:产品改良升级与售后服务优化缺乏大数据支撑;高能耗设备无法获取能耗数据、进行能耗分析和制定节能降耗措施;设备分布广泛,各个设备形成数据孤岛,无法进行整体分析。

4、远程维护难:销售出去的设备产生故障报警时,维护人员无法远程解决,PLC 程序也无法远程升级,客户遭受的损失无法估量。

对此,数之能提供自动化设备远程运维解决方案。通过实现自动化设备PLC接入设备运维管理平台中,能够实现对全国各地设备的远程监控、故障告警、设备管理、工单管理、数据报表等功能,从而建立信息化、可视化、可追溯的设备闭环管理,进行统一规范的设备运维工作,加强管理水平与服务效率,建立良好的企业形象。

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功能效益

1、发现故障及时定位诊断,评估是否需要远程维护或者现场维护。需要现场维护时就近调度周边人员;需要远程维护就能实现异地PLC的远程编程调试和远程上下载程序等操作,有效降低成本并提高资源利用效率。

2、实现对设备的线上化管理操作,各项操作与维护记录就会记录并保存起来,形成可视化数据报表,为设备更新换代与售后服务优化等提供可靠数据支持。

3、由人工采集、管理、汇总的模式转换为自动化的监控管理模式,能够减少人员配置并提高管理水平,出现异常故障快速定位,运维工单快速分配。

审核编辑 黄宇

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