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工信部发布2023年四季度电信服务质量通告,强调App用户权益保护

微云疏影 来源:综合整理 作者:综合整理 2024-02-29 15:10 次阅读

据工信部近期公告,2023年第四季度电信服务质量持续维护中。

该公告强调,我国强化了App用户权益保护力度。明确了相关开发和保护标准,如《移动互联网应用程序(App)合规开发管理测评规范》及《小程序个人信息保护规范》等,以指导企业依法合规经营。同时,官方发起了“SDK用户权益保护行业协同联动计划”并评选出能力提升优胜案例,旨在共同建立健康的行业生态。此外,中国信息通信研究院发布了国内首个个人信息保护AI大模型——“智御”助手,以提供App开发、防护以及政策解读时的智能化支持。重点打击了“摇一摇”乱跳转等问题,公开通报了81款涉嫌违规的App和SDK,力图肃清移动互联网服务环境。

据悉,“智御”人工智能大模型由中国信息通信研究院研发,面向移动互联网应用开发者、分发平台、终端厂商、检测机构等利益相关方,提供各种形式的合规咨询、风险检测、代码生成、操作指引等服务,打造以AI为主导的个人信息保护新型模式。

在服务质量测评方面,对地图导航、网络视频、应用商店、即时通信、网盘服务、信息资讯这六类网络信息服务进行了用户满意度指数的评定测试。总的来说,网络信息服务质量整体良好,满意度指数呈稳步上升态势。数据显示,5G手机用户的文件平均下载速度超过144Mbps,固定宽带用户访问网站的首包时延仅为0.08秒,视频首次播放时延为0.55秒

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