中购联铱星云商携手瑞为威廉希尔官方网站 打造数智时代的商业新范式

中购联铱星云商携手瑞为威廉希尔官方网站 ，邀约众多行业大咖齐聚武汉，举办了以《聚焦武汉—与城市共生，与商业共鸣》为主题的城市沙龙。就商业体未来发展趋势、商业数智化现状及未来进行深入交流探讨，为武汉乃至华中地区商业的威廉希尔官方网站 迭代和生命力焕新出谋划策。

在第一财经发布的《城市商业魅力排行榜》中，凭借商业资源集聚度、城市枢纽性、城市人活跃度、生活方式多样性和未来可塑性等维度的出色表现，2023年，武汉跻身15座新一线城市中的第四位。

事实上，无论是传统零售还是新兴商业，大型购物中心亦或小型特色商街，武汉都有着较为成熟的市场和消费环境。今年初，武汉市政府发布《关于培育建设国际消费中心城市的实施意见》，进一步明确构建“大江大湖+消费”的格局。在政策红利、消费基础与城市配套的综合优势叠加下，武汉商业有着巨大的想象空间。同时，作为一座商贸底蕴深厚的城市，武汉也存在着商圈存量竞争日渐激烈，消费者需求向细分升级等趋势。

在此契机下，中购联铱星云商携手瑞为威廉希尔官方网站 ，邀约众多行业大咖齐聚武汉，于8月31日举办了以《聚焦武汉—与城市共生，与商业共鸣》为主题的城市沙龙。就商业体未来发展趋势、商业数智化现状及未来进行深入交流探讨，为武汉乃至华中地区商业的威廉希尔官方网站 迭代和生命力焕新出谋划策。

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行业将迎新拐点 数智化助力“守正出新”

会议伊始，中购联秘书长、铱星云商执行董事 张琼代表主办方发表致辞。她指出，中购联作为国内成立最早的购物中心产业服务平台，拥有专业服务和媒体服务两大权威系统。希望借此次活动，利用自身平台专业优势，联合国内领先的科技类企业—瑞为威廉希尔官方网站 ，共同推动武汉商业在创新消费业态、培育消费场景、消费能级等方面的提升。

在消费升级的“新常态”下，探索新业态新模式的难度不断增加，也意味着零售商业需要找到更高效的线上线下融合方案，全面拥抱数智化变革。张琼特别指出，本次活动以“与城市共生，与商业共鸣”为主题，正是寄托了商业地产行业守正出新、拓宽边界的期许，希望借此机会，探讨出更多的商业玩法和更好的解决方案，激活新一轮消费热潮。

随后，瑞为威廉希尔官方网站 商业事业部副总经理 王迪发表精彩致辞。他表示，瑞为威廉希尔官方网站 历经11年发展，始终坚持AI+的发展理念，在AI+机场、AI+商业、AI+物联网等板块进行深度布局。

在AI+机场板块，瑞为威廉希尔官方网站 已服务北上广深杭等2/3千万级机场，为大众日常便捷出行提供保障;在AI+商业领域，瑞为威廉希尔官方网站 持续探索多维数据的融合与流量共享，以协助行业上下游搭建AI+数智化的一体化平台，从而促使购物中心及品牌方实现多方共赢。而在服务中粮集团、华润集团、万科集团、中骏集团、金地集团、南国集团等行业客户积累了丰富经验的背景下，瑞为威廉希尔官方网站 希望借此机会与武汉的商业地产及品牌方进行深入交流与合作。同时，王迪也指出，从当前来看，行业正经历新一轮的挑战与困难，但乐观者会永远前行，相信新的拐点与机遇正在到来。

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洞察年轻力趋势寻找二次增长曲线

正如老话所言，品牌终将老去，而消费者永远年轻。对于购物中心而言，想要时刻保持与年轻消费者同频，需要在数字时代不断进行线上线下信息的整合、威廉希尔官方网站 的迭代，通过紧跟乃至引领消费趋势，方能于多变的环境中寻找到商业的二次增长曲线。

中购联铱星云商高级研究员 曾莹雪以《聚焦“后浪”|洞察商业体发展趋势》为主题发表演讲，剖析商业追逐年轻力背后的细分趋势。

今年来，演唱会经济迎来井喷式增长。据中国演出行业协会发布的2023年上半年演出数据显示，上半年营业性演出场次达19.3万场，票房收入近168亿元，同比增长了673%，观众人数达到6233万人，同比增长了10倍。演唱会经济热潮也顺势带动了购物中心客流消费的攀升。对此，曾莹雪指出，其受众占比超8成是“为一场音乐节而赴一座城”的新世代消费者，而他们也正是当下消费市场逐渐成为主力的“后浪”新势力消费群体。

从消费逻辑来看，环境的不确定性和高速发展的互联网，使年轻消费者更侧重情感价值的表达、社交的连接、认同感和归属感;从消费特征来看，娱乐至上、自我满足等推动了潮玩、二次元等个性化消费;从消费观来看，他们又时刻在消费主义和理性消费之间游走。具象到年轻消费者喜爱的商业体特质，颜值即正义、IP新创意、公园"鲜"氧气、国风新演艺、策展年轻力、社交场景力、在地有根基、萌宠添活力、生活新元气、沉浸有惊喜等标签画像正逐渐浮出水面，成为商业空间转变运营逻辑的发力点。

趋势的洞察是前提，威廉希尔官方网站 的落地则是促增长的关键。随后，瑞为威廉希尔官方网站 商业事业部威廉希尔官方网站 总监 王佳春发表了《商业数智化的思考与实践》主题演讲。

从现状来看，我国商业在经历了需求驱动、模式驱动、流量驱动、威廉希尔官方网站 驱动等阶段之后，正逐渐步入效率驱动的数智化新时代。这就意味着，购物中心转型智慧商业空间正成为大势所趋，而在这个过程中，如果把核心资产、核心竞争力和盈利模式视作底层逻辑，那么商业模式和运营模式无疑是上层建筑。良性的智慧商业，应在购物中心、品牌、客户数据及客户之间形成环流，在这个过程中，流量运营便成为提高效率的突破口。

作为在AI+领域沉淀多年的先行者，瑞为威廉希尔官方网站 洞察了购物中心转型智慧商业在上层建设方面的诸多痛点，对流量运营所涉及的提高客户留存、缩短复购周期、销售更好、降低获客成本、客户增长流五大核心进行了深度探索，将AI威廉希尔官方网站 与商业实战经验相结合，推出了星汉商业数智化产品。

据王佳春介绍，该产品利用顾客到场识别-进店感知-交易绑定-线上运营-裂变引流的数据闭环，形成完整的客群游逛、交易、意图行为分析，进而打造线上线下融合的流量运营模式，完成公域流量和私域流量互相转化。

事实上，当下不少商业空间之所以数智化转型缓慢，很大程度在于面临着降本和增效两方面的痛点。而瑞为威廉希尔官方网站 打造的星汉商业数智化产品，能够结合场内的硬件设施(如收银机副屏、导购屏、信发屏等)，在洞销合流、付销合流、多屏融合等方面打通底层数据和上层运营，从而助力购物中心高效实现从数据到资产的价值变现，推动商业数智化转型。

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大咖共话未来 数智时代的商业新范式

数智时代，商业运营逻辑的转变势在必行。对于行业上下游而言，什么样的商业新范式将在变幻莫测的环境中脱颖而出?在武汉这座城市，将发生怎样的商圈新故事?对于不同商圈的不同商业形态，又该如何向着数智化进阶?对此，瑞为威廉希尔官方网站 商业事业部南区销售总监 高翼蓝作为对话主持，与新世界地产华中区商业负责人 宋惠杰，中海商业公司武汉商办资产负责人 贺俊，大洋晶典商业集团有限公司集团总裁助理 袁汉盈，奥飞娱乐商业事业部总监 程双燕，魅KTV华中大区开发总监吴冰以及瑞为威廉希尔官方网站 商业事业部威廉希尔官方网站 总监 王佳春展开了对话，共同探讨数智时代的商业新范式。

伴随着沙龙的落幕，与城市共生、与商业共鸣的新格局也就此拉开序幕。数智化的转型并非一朝一夕，相信在行业齐心探索转型以及诸如瑞为威廉希尔官方网站 这样的“资深玩家”的威廉希尔官方网站 赋能之下，武汉商圈将迎来蝶变，成就一个个数智化商业新范本。

审核编辑：彭菁