5GC用户偶现语音呼叫失败的问题处理

故障现象

某运营商开通了5GC业务和地址细分功能。在开通IP地址细分后，地市用户反馈拨打电话有失败现象产生。

故障分析

1.梳理信令流程，如图1所示。

a.SMF删除语音专载是因为EBI冲突。

b.EBI冲突是由于MME发出删除数据会话请求后，又将数据会话的EBI分配给语音专载，此时SMF删除数据会话未结束。

c.SMF删除数据会话未结束，是由于第7步UDM的注册响应的location是FQDN格式，使SMF删除会话流程处理变长。

d.SMF删除会话流程处理变长，是由于给UDM发送去注册消息时，需要先解析FQDN。

图1 信令流程图

2.MME发送DELETE SESSION REQUEST与CRT BEARER RESPONSE间隔的时长很短。从信令上看， SMF收到的DELETE SESSION REQUEST与CRT BEARER RESPONSE只间隔240毫秒，如图2所示。

图2 SMF收到消息间隔

3.其他局点UDM返回的location是IP地址格式，SMF释放会话是20毫秒左右。以图3为例，从信令看释放会话只用了10毫秒。

图3 释放会话时间

4.综上分析：SMF主动删除专载是因为EBI冲突造成创建专载流程失败，这主要是因为在用户创建会话UDM回注册响应中携带的location内容是FQDN格式。当删除会话时，SMF需要通知UDM去注册，在处理FQDN解析时增加SMF处理delete session流程的时间，不能及时删除老会话，从而使Create Bearer流程中出现EBI冲突的概率大大增加。

故障处理

1.UDM将在给SMF的注册响应中location的内容携带为IP地址的格式。

2.SMF优化FQDN解析处理，可以缩短处理时延，不会出现EBI冲突场景。该优化合入到下一FOA版本。

审核编辑：汤梓红