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三家通信运营商都有一个非常独特的文化,叫做KPI

通信首条 来源:通信头条 作者:通信头条 2021-04-02 10:42 次阅读

三家通信运营商中国移动中国电信中国联通都有一个非常独特的文化,叫做KPI。这是一个非常“神奇”的法宝,把数十万员工压得喘不过气来。

更神奇的是,谁能想到,中国那么大,地域市场差异化严重,想不到用的是同一套KPI?!由此而来的往往是,集团公司把指标分给省公司,省公司到州市公司,州市公司到区县公司,最后的结果必然是,由渠道商和一线员工(主要是一线员工)承担指标。

所以,由kpi带给员工的大多数有这些内容:

1、全员营销

重要指标员工必然有任务的,而很多新业务市场不接受又必须完成指标,所以亲戚朋友绝对绑定不少移动业务。最近的想必大家都有宽带任务,而我爸妈,岳父岳母,媳妇,特么连我两岁半儿子都有一条,一共6条。

更难接受的是,一个向互联网转型的企业,一个把正德厚生臻于至善挂作为企业文化的企业,现在正在逐渐向地摊营销靠拢,经常搞出来一些路人看见都蒙嘴笑的东西,什么全公司人举着大牌子游街,什么扛着音箱拿着话筒乱跑之类的,倒不是不好意思,关键是我认为我们应该向互联网靠拢啊,怎么越走越远了。

说明在部分分公司,营销乏力是市场上不去的根本。

2、造假

没有造假的分公司应该不多见。对于造假,因为事关上一级公司的kpi,所以领导一般睁一只眼闭一只眼。至于造假手段,千变万化层出不穷,令公司厕所蓬荜生辉。之前都是渠道商买养卡机造假的,现在买养卡机的都是分公司。

我们分公司市场份额92%,还能怎样提升?至于造假,大多数情况下,公司在日后需要花更多的精力和成本来填坑。

每个企业每个岗位都有难处,自己了解就好。毕竟没人逼我们一定做移动,所以在尽可能的情况下,我们还是依然努力做好工作的。

而像我这样经常因为无法完成任务而被鄙视的员工,不仅是移动的一股清流,更像漆黑夜晚里求偶的萤火虫,是那样的鲜明,那样的出众。

责任编辑:lq

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原文标题:沉重KPI之下的“畸形”:没有造假的分公司应该不多见

文章出处:【微信号:txdoutiao,微信公众号:通信首条】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。

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