Apple为受影响的MacBook Pro笔记本电脑提供了免费电池更换

自今年年初以来，一些MacBook Pro用户一直在报告笔记本电脑出现异常充电问题。根据较早的报告，许多用户面临的问题是，即使他们通宵充电，笔记本电脑的充电费用也​​不会超过1%。因此，现在，Apple为受影响的MacBook Pro笔记本电脑提供了免费电池更换。

昨天，库比蒂诺（Cupertino）巨人发布了一份官方支持文件以解决该问题。根据苹果公司的文件，“很少有2016年和2017年MacBook Pro电脑的客户遇到了一个问题，即电池无法充电超过1%。” 对于这些用户，他们设备上的电池健康状态现在将显示“建议维修”。如果显示电池状态为“正常”，则说明该电池不受此问题影响。

因此，如果您的2016或2017 MacBook Pro的电池运行状况显示“建议维修”，则Apple建议与他们联系以“免费更换电池”。但是，服务主管将检查您的设备，以确定在实际履行之前是否有资格免费更换电池。

此外，免费的电池更换服务仅适用于某些MacBook Pro设备。以下是符合此优惠条件的型号列表：

MacBook Pro（13英寸，2016年，两个Thunderbolt 3端口）

MacBook Pro（13英寸，2017年，两个Thunderbolt 3端口）

MacBook Pro（13英寸，2016年，四个Thunderbolt 3端口）

MacBook Pro（13英寸，2017年，四个Thunderbolt 3端口）

MacBook Pro（15英寸，2016年）

MacBook Pro（15英寸，2017年）

因此，如果您具有上述任何一种型号，并且在设备上遇到上述充电问题，请与Apple联系以获取免费的电池更换。

根据文档，该公司还发布了macOS更新，以防止在未受影响的2016年和2017年MacBook Pro设备上出现此问题。此外，即使您的设备不受充电问题的影响，Apple强烈建议您将软件更新到macOS Big Sur 11.2.1或安装补充macOS Catalina 10.15.7更新。

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