大多数人认为欺诈行为的第一个领域是金融。这不仅包括骗子,而且包括银行和交易在内的各种攻击。关于如何使用人工智能(AI)解决更广泛的欺诈领域(例如药品处方欺诈),已经进行了很多讨论。去年,在线市场和交付服务的使用有了惊人的增长。这些地区的欺诈行为也有所增加。出于与在其他领域使用AI的相同原因,将AI应用于这些问题。
在线市场上最简单的欺诈方法之一是注册多个帐户并发布虚假列表。标准程序威廉希尔官方网站 通常由于与垃圾邮件处理效果不佳的相同原因而失败-帖子中的文字表示欺诈,需要AI才能理解该文字并对帖子进行分类,以防可能出现欺诈。
零工经济与电子商务紧密相关,是另一个需要解决现代欺诈问题的领域。已经为客户,企业和送货驱动程序创建了多个平台,其中餐饮服务就是一个很好的例子。
识别财务舞弊和相关舞弊的最大挑战是这种情况很少见。威廉希尔官方网站 术语
是稀疏的吗?欺诈的另一个关键方面是欺诈者不断发明新方法。当发生规则以外或标记事件时,基于规则的系统和有监督的学习型AI就会失败。这就是为什么无监督模型始终是欺诈中的关键组成部分,因为它可以在不知道异常交易的情况下检测到异常交易。
需要分析的一个有趣领域是电子商务和实物交付。在大流行之前这是一个增长中的部门,但是去年看到了巨大的增长,这对敌对行动者很有吸引力。“我们作为电子商务平台的客户的欺诈行为有所增加,”DataVisor首席执行官谢英莲表示。“例如,组织团体已经在买方,卖方和送货公司之间进行了协调,以进行从未交付的欺诈性购买,从而从平台上付款。”
尽快识别欺诈性交易很重要,但另一方面也有误报。良好的客户服务的一部分不会中止客户的交易,因为它超出了她的正常购买模式。一种方法是认识到欺诈很少发生在单个帐户中。AI可以寻找模式,例如识别在短时间内从相同或相似的IP地址创建的多个帐户。结果可能是那些帐户比单独帐户或现有帐户更关注交易。
但是,这种方法并不完美(好像有一种完美的方法……)。平台或行业的类型将影响AI的响应方式。目标是尽可能地进行自动操作。谢女士说:“社交媒体平台的交流量很大。”“对这些内容进行大量的人工审查是不现实的,因此行业主要希望自动采取行动。对于金融机构而言,鉴于交易的重要性,它们更加开放
进行人工检查以限制误报。但是,趋势和客户体验要求也日益推动所有交易实时进行,而无需人工检查。”电子商务介于其他两个示例之间。
该系统的核心是经过无监督学习训练的神经网络。但是,正如经常提到的那样,人工智能是一种工具,甚至是工具带,并不是唯一使用的人工智能。规则确实存在,可以简化对模式的理解,同时还可以使用较低的计算开销。一些标准的欺诈模式也可以用于某些监督学习中。这不是纯粹为威廉希尔官方网站 而做出的选择。现有系统的操作员习惯于规则。由于功能工程是AI的一个具有挑战性的方面,因此人们常常开始添加AI系统而忽略了它,因此利用现有功能和规则可以加快任何系统的ROI速度。
责任编辑:lq
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