苹果公司正在欧洲多国面临诉讼,因旧款iPhone电池电量的误导性提示而被索赔约1.8亿欧元(2.17亿美元)。
Euroconsumers周三在一封电子邮件声明中说,欧洲五个消费者组织已在比利时和西班牙提起集体诉讼,并计划未来几周在意大利和葡萄牙提起诉讼。该组织称,诉讼涉及iPhone 6、6 Plus、6S和6S Plus的用户。
这些诉讼与美国的诉讼类似,指控苹果公司在iPhone电池电量上误导消费者,并通过软件升级降低设备性能。上个月,该公司同意支付1.13亿美元,与多个美国监管机构达成和解,而客户正在寻求美国法院批准集体诉讼和解,案值可能高达5亿美元。
“消费者日益厌倦产品磨损太快,iPhone 6机型就是一个具体的例子,”Euroconsumers政策与执法负责人Els Bruggeman表示。“它不仅造成沮丧和财务负担,从环境的角度来看,也是完全不负责任的。”
苹果发言人没有立即回复寻求评论的电子邮件。英国此前报道了欧洲的诉讼。
提起前些年比较著名的iPhone电池门事件,相信很多网友至今还有印象。大约在iPhone 6至iPhone 7那个时代,苹果iPhone爆发了一次电池门事件,直至上个月才在美国终结了官司,以苹果巨额赔偿告终。于是欧洲用户坐不住了,苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼。
苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼的根源,源自多年前爆发出来的苹果iPhone电池门事件,当时比较典型的问题是部分iPhone手机在遇到寒冷天气时会突然关机。还有部分用户会突然出现比较大幅度的掉电现象,比如从50%一下掉到15%,甚至直接关系。
当时苹果为了解决这个问题,通过最新的IOS版本进行了修复。但其实问题的根本在于电池的质量存在问题,而非软件问题。而苹果为了让不再出现突然关机或者电池快速消耗的问题,居然采用了降低CPU频率的办法,从而掩盖问题的出现。
如此一来完全是欲盖弥彰,不仅问题没有得到根本的解决,反而导致当时出现了大面积的卡顿现象,因为电池的不稳定,导致iPhone的CPU频繁降频致使出现卡顿。最终苹果无奈在全球范围内免费更换电池,并且在系统内加入了电池健康工具最终才解决问题。
苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼
问题虽然解决了,但是苹果面对美国用户的集体诉讼却并没有停止。去年10月,一项集体诉讼在加州提起,诉讼的目标是iOS电池管理工具,据称该工具限制了某些iPhone 6、iPhone 7和iPhone SE系列设备的性能。
上个月,苹果与美国三十多个州达成和解协议,预计支付1.13亿美元的赔偿金。而就是这样的宣判结果,让欧洲用户坐不住了,这便是今天苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼的由来。欧洲用户看到既然美国用户获得了赔偿,那岂能绕过苹果呢!
苹果公司因“iPhone电池门”事件自在美国的宣判结果,在欧盟多个国家正面临集体诉讼,被索赔约1.80亿欧元(约合人民币至少13亿元),而欧洲5家消费者机构组成的维权组织Euroconsumers,已经在比利时和西班牙对苹果提起集体诉讼。
苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼
据报道,这四起诉讼要求苹果赔偿约1.8亿欧元的损失。欧洲5家消费者机构组成的维权组织Euroconsumers在比利时,意大利,葡萄牙,西班牙和巴西提供服务。该组织“致力于在五个国家推广消费者信息、捍卫消费者权利和个性化服务”。
欧洲消费者政策与执行主管厄尔斯·布鲁格曼(Els Bruggeman)说。他还表示,欧洲消费者“只是希望得到与美国消费者同样的尊重。”
苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼,这便是事件的大致来龙去脉。看到苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼事件的相关报道后,很多中国网友也表示坐不住了,希望中国也能成立起这样的组织,对苹果发起集体诉讼,赔偿因为电池门给用户造成的损失。
责任编辑:pj
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