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Avaya推出了应用程序世界的云通信Zang

倩倩 来源:互联网分析沙龙 2020-03-24 16:37 次阅读

不是每天都有一家老牌公司推出新的独立业务,但这正是Avaya3月9日所做的。

统一通信供应商Zang宣布,这是一个基于云的全合一通信平台,该公司希望这项服务将支持企业和面向消费者的应用程序。

在其核心,它配备了核心的预建应用程序和工具,允许用户启用数字通信。 根据公司高管的说法,这些应用程序和工具与各种第三方软件集成,包括谷歌Hangouts、Salesforce或SAP,都是“平台不可知论者”,尽管与Avaya不同的Zang‘sdelivery模型使其成为一个独立的单元。

在更大的层面上,Zang也是一个应用程序开发平台,API允许公司创建和部署自己的应用程序,无论是用于内部企业使用还是用于消费者。

在一个例子中,新任命的Zang公司总经理MoNezarati谈到了餐馆如何不用在有限的范围内振动冰球,而是可以创建一个应用程序来发送正在等待餐桌的餐桌的客户的短信,并听到他或她是否停留在周围。

与此同时,AvayaCompactive Solutions的高级副总裁兼总经理Gary Barnett谈到了他经常使用的银行应用程序如何不给他打电话给银行的选择。

他表示:“大多数应用程序都不是基于通信的。 “Zang使开发人员能够非常迅速地将通信包含在应用程序中。

但许多面向消费者的公司对直接接触消费者构成了障碍,如电子邮件表单和自动应答机。 为什么臧会抓住?

当面对这一前景时,Avaya说,虽然点击呼叫是一种可能性,但公司将能够构建任何对他们有用的通信应用程序。

巴尼特表示:“任何想将通信应用程序纳入应用程序的人都会采取不同的做法。 “很容易将特定于这些需求的应用程序组合在一起。

Zang现在在美国上市,并将按现收现付方式计费。 Avaya没有确切的加拿大可用日期,除了“肯定在2016年”。

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