云迹科技帮助酒店客人更加安全用餐推出网上商城

2020年春节爆发的疫情对整个中国的影响是灾难性的,虽然当下情况有所好转,但是各行各业复工时间推迟,也提醒大家对防疫工作不能有任何松懈。当下疫情给酒店业带来的经济损失绝非“惨重”可以形容,中国旅游研究院给出了预计2020年国内旅游减收1.18万亿元的预测。可以说,对于现金流几近中断、劫后重生的酒店业来说,提高营收、安全渡过难关是当前最迫切的需求。

作为酒店提高非房收入的重要举措,线上商城在疫情前就已经存在,而在疫情时期,酒店线上商城的需求无疑更大。相较于普通时期,当下酒店客人对于酒店内的消费需求也发生了显著变化,例如餐饮需求更强。

着眼于酒店的运营需求,并基于云迹机器人的无接触服务,云迹科技近期推出了云迹商城“免费”建店服务:即日起至4月底,免费为酒店搭建线上商城服务系统,为客人提供更多服务,同时为酒店带来新的价值点。

云迹线上商城手机端截图

对比普通的线上商城,云迹线上商城能够满足不同种类、不同形式的住中需求,日常用品、客需品、自有餐饮、洗衣等增值需求均可通过云迹线上商城提供。而由机器人配送到房的服务方式,又极大刺激了客人的消费/使用频次。

云迹了解到,特殊时期下,酒店客人住中的用餐需求激增,很多酒店已经开始为住店客人提供优质的餐饮服务,为此,云迹科技线上商城增加了点餐功能,并实现制作、运送全流程无接触用餐服务。