0
  • 聊天消息
  • 系统消息
  • 评论与回复
登录后你可以
  • 下载海量资料
  • 学习在线课程
  • 观看威廉希尔官方网站 视频
  • 写文章/发帖/加入社区
会员中心
创作中心

完善资料让更多小伙伴认识你,还能领取20积分哦,立即完善>

3天内不再提示

苹果为其员工收听Siri录音道歉,并表示将进行一些调整

易晖股份 来源:陈年丽 2019-08-29 09:30 次阅读

据外媒报道,苹果公司周三为其“Siri评分计划”道歉,并表示它将进行一些调整,以便让用户可以选择是否参与该评分计划。

本月早些时候,有报道称,一些审查Siri语音的工作人员听到了用户个人的医疗细节、药品交易等信息。此后,苹果的该项目被叫停。然而,苹果的大部分Siri处理都是在设备上完成的,而不是像亚马逊和谷歌那样将其发送到云端。尽管如此,用户还是没有办法知道自己是否属于不幸的少数人——他们向Siri提出的问题被苹果公司的员工听到了。苹果也不允许你审查你向Siri提出的问题,而这是亚马逊Alexa和谷歌Assistant都提供的一项功能。

苹果刚刚在其网站发表的一篇声明中表示,在默认情况下,它将“不再保留Siri互动的录音”,但仍将使用“计算机生成的文本,以帮助改进Siri”。用户将能够选择是否加入评分计划来帮助苹果改进Siri,而那些这样做的人也将能够在他们想要的时候选择退出。

苹果还表示,只有自己的员工,而不是外部合同工,“才被允许收听Siri互动的音频样本”,并且该团队将“删除被确定为无意中触发Siri的语音记录”。

下面苹果发布的声明全文:

在苹果公司,我们认为隐私是一项基本人权。我们设计我们的产品是为了保护用户的个人数据,我们一直在努力加强这方面的保护。我们的服务也是如此。Siri是一款开创性的智能语音助手,我们的目标是为我们的客户提供最佳体验,同时警惕地保护他们的隐私。

我们知道用户一直在关注最近有关苹果员工收听Siri录音的报道,这是我们Siri质量评估过程的一部分——我们称之为评分计划。我们听到了他们的担忧,立即暂停了对Siri录音的人工评分,并开始对我们的实践和政策进行彻底审查。因此,我们决定对Siri进行一些调整。

Siri如何保护你的隐私

Siri从一开始就被设计用来保护用户隐私。我们专注于在设备上做尽可能多的事情,尽量减少Siri收集的数据量。当我们将Siri数据存储在我们的服务器上时,我们不会使用它来建立营销档案,我们也从不将它出售给任何人。我们使用Siri数据只是为了改善Siri,我们还在不断开发威廉希尔官方网站 ,使Siri变得更加注重隐私。

Siri使用尽可能少的数据来提供准确的结果。例如,当你问一个关于体育赛事的问题时,Siri会使用你的一般位置信息来提供合适的结果。但是如果你问最近的杂货店,它就会使用更具体的位置数据。

如果你让Siri阅读你的未读消息,Siri只会让你的设备大声朗读你的未读消息。你的消息内容不会被传输到Siri服务器上,因为这不是满足你的指令所必需的。

在数据处理过程中,Siri使用随机标识符——与单个设备关联的一长串字母和数字——来跟踪你的数据,而不是通过你的Apple ID或手机号码将你的数据与你的身份捆绑——我们认为这种做法在当今的数字语音助理当中是独一无二的。为了进一步增强保护,在六个月后,设备的数据与随机标识符将会分离。

iOS中,我们在“设置”》“Siri和搜索”》“关于询问Siri和隐私”中提供了有关数据Siri访问的详细信息,以及我们如何在此过程中保护你的信息。

你的数据如何让Siri变得更好

为了让Siri更准确地完成个性化任务,它会从你的设备中收集并存储某些信息。例如,当Siri遇到一个不常见的姓名时,它可能会使用你的联系人列表中的姓名,以确保它能够正确识别该姓名。

Siri还依赖于你与它互动的数据。这包括你的语音指令和计算机生成的转录文字。在机器学习过程中,苹果有时会使用语音指令和转录文字来“训练”Siri,以进一步改善其功能。

在我们暂停评分计划之前,我们的过程涉及审查Siri录音中的一小部分音频样本(不到0.2%)及其计算机生成的文本,以衡量Siri的响应情况,并提高其可靠性。例如,用户是否打算唤醒Siri?Siri是否准确地听到了用户的指令?Siri是否对这个指令做出了适当的回应?

我们正在进行的改进

在审查的过程中,我们意识到我们没有完全实现我们的崇高理想,对此我们表示歉意。正如我们之前宣布的那样,我们停止了Siri评分计划。我们计划在今年秋季晚些时候向用户发布软件更新程序时再恢复——但只有在进行了如下调整后才能恢复:

首先,在默认情况下,我们将不再保留Siri互动的录音。我们将继续使用计算机生成的文本来帮助改善Siri。

其次,用户将能够选择是否加入评分计划,让苹果通过研究他们的语音指令来帮助改进Siri。我们希望有很多人选择帮助Siri变得更好,因为他们知道苹果会尊重他们的个人数据,而且苹果也采用了强有力的隐私控制措施。那些选择参加的人可以随时选择退出。

第三,当用户选择加入该计划时,只有苹果员工才被允许收听Siri互动的音频样本。我们的团队将努力删除任何被确定为无意中触发Siri的语音记录。

苹果致力于将用户置于我们所做的每一件事的中心,包括保护他们的隐私。我们创建Siri是为了帮助他们更快、更轻松地完成工作,而不会损害他们的隐私权。我们感谢我们的用户对Siri的热情,感谢他们推动我们不断改进。

声明:本文内容及配图由入驻作者撰写或者入驻合作网站授权转载。文章观点仅代表作者本人,不代表电子发烧友网立场。文章及其配图仅供工程师学习之用,如有内容侵权或者其他违规问题,请联系本站处理。 举报投诉
  • 苹果
    +关注

    关注

    61

    文章

    24401

    浏览量

    198654
  • Siri
    +关注

    关注

    4

    文章

    206

    浏览量

    37034

原文标题:“文化无形,学无止境”——易晖发布最新版《员工培训管理制度》

文章出处:【微信号:e-flysolar,微信公众号:易晖股份】欢迎添加关注!文章转载请注明出处。

收藏 人收藏

    评论

    相关推荐

    苹果计划2026年推出增强版Siri

    近日,据可靠消息透露,苹果公司正在秘密研发款全新的Siri数字助理,对话能力将得到显著提升,旨在超越当前流行的OpenAI ChatGPT及其他语音服务。 这款尚未公开的
    的头像 发表于 11-25 10:33 218次阅读

    苹果iOS 18.2公测版发布,Siri与ChatGPT深度融合

    11月7日,苹果公司正式推出了iOS 18.2的公测版,这款新版本用户带来了诸多备受期待的新功能,其中Siri与ChatGPT的深度融合成为了最为引人注目的亮点。   在iOS 18.2中
    的头像 发表于 11-07 15:22 463次阅读

    苹果推送iOS 18.2 Beta 1,Siri接入ChatGPT威廉希尔官方网站

    16系列。   在iOS 18的最新迭代中,Siri迎来了重大升级,正式接入了ChatGPT威廉希尔官方网站 。这改进后的Siri具备更出色的自然语言理解能力。
    的头像 发表于 10-24 14:24 588次阅读

    苹果Siri新版或提前曝光,iOS 18.3或成首发舞台

    知名科技评论家马克・古尔曼(Mark Gurman)在其最新的Power On时事通讯中揭示了令人振奋的消息:经过彻底革新深度融合Apple Intelligence的全新Siri版本或提前
    的头像 发表于 09-23 15:40 581次阅读

    苹果神器来袭】录音宝,让你的通话录音so easy!

    唯创知音录音宝震撼上市在当今的数字时代,苹果手机以其卓越的性能和简洁的设计赢得了无数人的喜爱。然而,直以来,苹果手机却存在着个让许多用户
    的头像 发表于 07-27 08:38 369次阅读
    【<b class='flag-5'>苹果</b>神器来袭】<b class='flag-5'>录音</b>宝,让你的通话<b class='flag-5'>录音</b>so easy!

    Siri更新预告:Apple Intelligence AI系统预计2025年春随iOS 18.4面世

    在于,苹果通过iOS 18.4的系统更新,向全球用户全面推出自主研发的Apple Intelligence AI系统,Siri赋予前所
    的头像 发表于 07-08 16:27 905次阅读

    苹果发布全新Siri,AI威廉希尔官方网站 再升级

    在人工智能领域长期寻求稳健发展的苹果公司,终于在下周的全球开发者大会上宣布了软件产品的系列生成式AI升级,其中最引人注目的莫过于Siri的革新。
    的头像 发表于 06-07 15:45 494次阅读

    苹果Siri语音助手升级推迟至2025年

    据悉,苹果将于6月11日举行的WWDC大会上发布iOS18,其中包括AI驱动的诸多新功能。据早前报道,iOS18有望对Siri进行改进,新增系统应用总结及邮件自动回复等特性。
    的头像 发表于 05-31 10:26 635次阅读

    苹果宣布基于生成式AI系统的Siri语音助手

    苹果即将在下个月举行的年度全球开发者大会(WWDC)上揭晓人工智能领域的最新进展。这次盛会预计将成为科技界瞩目的焦点,因为苹果发布全新改进的Siri语音助手。
    的头像 发表于 05-14 11:46 624次阅读

    苹果升级Siri语音助手,引入生成式AI威廉希尔官方网站

    苹果公司计划在下月的全球开发者大会(WWDC)上,展示其人工智能领域的最新成果。据悉,备受用户喜爱的Siri语音助手迎来重大升级,此次改进基于
    的头像 发表于 05-13 09:25 455次阅读

    苹果定于下月展示Siri改进及人工智能进展,发布会或在开发者大会上举行

    据悉,实现这目标,苹果打造全新的生成式 AI 系统作为 Siri 的基础。这个系统改变传
    的头像 发表于 05-11 10:03 371次阅读

    谷歌因云端合同抗议 28名员工遭解雇

    谷歌表示,已完成对事件的个别调查,导致28名员工被解雇,承诺继续调查采取必要措施。然而,谷歌员工
    的头像 发表于 04-19 10:02 341次阅读

    苹果iPhone 16升级麦克风,提升Siri使用体验

    该款麦克风具有较高的信噪比,能够准确捕捉用户声音,Siri的准确度提升奠定威廉希尔官方网站 基础。据预计,iPhone 18系统升级后的Siri具备更多生成式AI功能。
    的头像 发表于 02-21 14:39 753次阅读

    苹果宣布关闭圣地亚哥Siri AI团队

    苹果公司近日宣布,关闭位于加州圣地亚哥的AI部门,这决定将影响到该部门下辖的121名员工。据悉,这支被称为“AI数据操作注释团队”的部
    的头像 发表于 01-16 14:53 782次阅读

    苹果关闭圣地亚哥Siri团队,121名员工面临搬迁或解雇

    苹果公司要求员工在2月底之前决定是否搬迁到得克萨斯州的奥斯汀,与当地另团队合并。如果员工选择不搬迁,他们将在4月26日被解雇。
    的头像 发表于 01-15 16:02 791次阅读