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我在网上搜索,看到这不是罕见的问题。 我尝试了我在互联网上看到的所有解决方案,但没有任何效果。 我的电脑无法识别hdmi电缆的音频...... 我尝试进入声音控制并将其设置为默认值,但它不允许我这样做... 我试图更新我的显示驱动程序,但它说这是最新的... 我尝试了很少的电视,同样的问题存在...... 请帮我从笔记本电脑到电视欣赏音频 这是带有intel®HDGraphics 520的戴尔笔记本电脑...... Windows 8.1 英特尔酷睿i5-6200U 2.3 GHz 谢谢 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 hi, i searched online and saw this is not rare problem. i tried all solution that i saw in the internet, but nothing worked. my computer cannot recognize the audio of the hdmi cable... i tried go to sound control and set it to default, but it doesn't let me do so... i tried to update my display driver, but it says it is alreade up to date... i tried few TV's, and the same problem exists... please, help me enjoy audio from my laptop to TV this is dell laptop with intel® HD Graphics 520... windows 8.1 intel core i5-6200U 2.3 GHz thanks |
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4个回答
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你好boolee,
感谢您的发表。 请分享有关此行为的更多信息。 见下文。 提供您的计算机型号。提供电缆型号和品牌。检查您正在运行的驱动程序版本。 转到设备管理器>显示适配器>英特尔(R)高清显卡右键单击属性,然后转到驱动程序,您将能够看到安装的版本。问题何时开始?您是否尝试使用其他HDMI电缆? 艾米C. 英特尔客户支持威廉希尔官方网站 人员 根据与英特尔公司的合同 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Hello boolee, Thank you for posting. Please, share more information about this behavior. See below.
Amy C Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation |
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电脑型号:dell latitude E5479 电缆:avtek HDMI 10M 驱动程序版本:21.20.16.4574 问题何时开始? 这是我第一次尝试将HDMI连接线连接到这台电脑上...有了预先计算机,电脑的东西就变成了...... 有没有尝试过其他HDMI线缆? 还没有,明天我会检查另一个(但我试过新的电缆...) 谢谢 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 computer model: dell latitude E5479 cable: avtek HDMI 10M driver version: 21.20.16.4574 when did the issue start? this is the first time i am trying connect HDMI cable to this computer...with previouses computers things went smove... have it tried other HDMI cables? not yet, tomorrow i will check another one (but i tried new cable...) thanks |
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如果您能够试用其他HDMI线,请告诉我。 在此期间,让我们更新您的英特尔®高清显卡驱动程序。 在下面找到删除当前驱动程序的步骤,以及我希望您测试的驱动程序。 打开设备管理器。 展开“显示适配器”部分。 找到英特尔图形驱动程序。 该驱动程序也可称为英特尔®图形媒体加速器驱动程序(英特尔®GMA驱动程序)。 右键单击“英特尔图形驱动程序”并选择“卸载”。 选中“删除此设备的驱动程序软件”复选框。 系统必须重新启动才能完成卸载过程。 如果系统中未存储旧驱动程序,则设备管理器中的图形控制器现在应列为“Microsoft Basic Display Adapter”,“Standard VGA Graphics Adapter”或类似设备。 如果没有,请重复步骤1到6.继续安装驱动程序下载用于Windows *的英特尔®图形驱动程序[15.45],这些步骤在Windows®10中手动安装英特尔®图形驱动程序和... 还有一件事,请你仔细检查一下你提供的电脑型号吗? 我无法找到有关它的信息。 艾米C. 英特尔客户支持威廉希尔官方网站 人员 根据与英特尔公司的合同 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 Please, let me know if you are able to try the other HDMI cable. In the meantime, let's update your Intel® HD Graphics driver. Find below the steps to remove the current driver, and the driver I would like you to test.
One more thing, can you please double check the computer model you provided? I was unable to find information about it. Amy C Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation |
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jerry1978 发表于 2018-10-30 18:07 boolee, 如果您需要进一步的帮助,请告诉我们。 艾米C. 英特尔客户支持威廉希尔官方网站 人员与英特尔公司签订合同 以上来自于谷歌翻译 以下为原文 boolee, If you need further assistance let us know. Amy C Intel Customer Support Technician Under Contract to Intel Corporation |
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只有小组成员才能发言,加入小组>>
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