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【作者】：王书庆;沙威;
【来源】：《广播电视信息》2010年03期 【摘要】：面对广电运营商业务发展加快和服务理念转变的趋势,下一代广电综合业务网上营业厅应运而生,本文介绍了下一代广电综合业务网上营业厅的特点与功能,并提出了下一步发展应用的方向。 【关键词】：广电综合业务网上营业厅;;特点;;功能 【DOI】：CNKI:SUN:GBXX.0.2010-03-009 【正文快照】：1导言随着国家三网融合政策的出台,面向下一代广播电视网(NGB)的业务及其运营成为各广电运营商的核心工作内容,广电运营商提供的业务类型开始增多,从“单一业务”向“多业务、综合业务”发展;与此同时随着市场竞争的加剧,广电运营商的服务理念也从“以业务为中心”逐步转换到“
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